全省企业文化建设工作会议暨企业社会责任高峰论坛     
（会议速记）

主  题：
履行社会责任，构建和谐企业
主  办：
中共山东省委宣传部
中共山东省委组织部
山东省经济贸易委员会
山东省总工会
山东省人民政府国有资产监督管理委员会
山东省工商行政管理局
山东省企业联合会
大众报业集团
时    间：2008年4月29日上午8：30
地    点：舜耕山庄
网  址：
http://house.dzwww.com/dzhouse/liveAction.do?reqCode=getLiveId&id=92

    参加这次会议的有各市、各大企业党委宣传部分管副市长、宣传科处长、各市总工委总工会负责同志，全省文化建设示范单位代表，荣获07年的全省企业文化创新成果奖的企业代表，荣获山东省最佳企业公民企业代表共200多人。
    为深入贯彻落实党的十七大、省第九次党代会和全省文化建设工作会议精神，进一步加强我省企业文化建设，推动山东文化强省战略实施，特召开全省企业文化建设工作会议暨企业社会责任高峰论坛。

[主持人谭成义]：（山东省国资委副主任）
各位代表下面开会，这次全省企业文化建设会议暨企业社会责任高峰论坛，是经省委领导同意，在全省上下学习党的十七大、省九次党代会以及全省文化建设工作会议精神，全省上下落实科学发展观、扎实推进和谐社会形势下开展的。对于推进创新企业文化，在全省兴起企业文化建设新高潮，推动山东文化大发展、大繁荣，具有非常重要的意义。会议的主题是履行社会责任，构建和谐企业，会议的主要任务是高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，总结经验、表彰先进、研讨问题、部署工作，推进全省企业文化建设再上新水平，为科学发展、和谐发展、率先发展，站在新起点上，实现富民强省新跨越提供强有力的文化支持。
今天上午在主席台的领导同志有：
中国思想政治工作研究会副秘书长王明业同志
省委常委、宣传部长李群同志
省委宣传部副部长刘宝莅同志
省委省经贸委副主任姜奇同志
省总工会副主席伊戈扬同志
省工商局党委副书记、副局长王天仁同志
大众报业集团副总编吕德一同志
省企业联合会副会长周洪福同志。

[主持人谭成义]：今天上午大会的议程主要有五项，一是表彰07年山东省企业文化建设创新成果奖暨山东最佳企业公民。二是请省委常委、宣传部长李群同志作重要讲话。三是请省委宣传部副部长刘宝莅同志讲座。四是请中国思想政治工作研究会副秘书长王明业讲座。五是观看山东企业文化建设巡礼电视宣传片。
现在会议进行第一项表彰07年山东省企业文化建设创新成果奖暨山东最佳企业公民，现在请省经贸委副主任姜奇同志宣读07年山东企业文化建设创新成果奖名单。
[姜奇]：关于表彰2007年山东省企业文化建设创新成果获奖单位的通报：
各市、各大企业党委宣传部、总工会、各市国资委、各有关企业为深入贯彻落实党的十七大和省第九次党代会精神，建设和谐社会，以文化力打造企业竞争力，省市宣传部、省总工会决定评选表彰2007年全省企业文化建设创新成果，各市精心组织、广大企业精心组织、踊跃参与，涌现出一批具有时代要求、原创性的企业文化创新成果，省里的有关专家学者组成评审委员会进行认真评审，评选出淄博商业银行等企业文化建设创新成果奖等22项，新泰市汶南煤矿等入围奖8项。评选出淄博市委宣传部等组织推进奖18项，希望获奖的单位再接再厉、工作再上新台阶，为山东省企业文化工作做出新贡献。

2007年度山东企业文化建设创新成果奖单位及主要创作人名单：
获得山东企业文化建设创新成果奖的单位有：
1、淄博市商业银行。以科学的态度引领企业文化建设。主要创作人：杲传勇。
2、山东凯华置业有限公司。实施策略导向的“三脉一体”文化管理模式。主要创作人：马建平、高霜、罗三林、吴大鹏、徐连勋。
3、日照港集团。全面推进“阳光文化”建设，打造最具活力的国际一流强港。主要创作人杜传志、李永华、段洪波、高健、杨代利。
4、淄矿集团岱庄煤矿。以“六力”模式为核心，构筑岱矿安全文化大堤。主要创作人李法柱、薛玉新、邵振华、曹连永、周升堂。
5、胜利油田井下作业三公司。从资本整合到理念整合，用文化力提升公司竞争力。主要创作人唐利民、黄海俊、杨尚宁、要晓慧、郑文。
6、山东泰安交通运输有限公司。实施七大工程，构建“好运”文化。主要创作人邹兰东、李安亭、刘勇。
7、淄博市委宣传部。以齐文化为底蕴，构建开放、创新、务实的淄博企业文化推进平台。主要创作人：刘长江、徐德征、陈泉、崔连星。
8、淄博市自来水公司。打造人水科学文化，全面提升供水服务公司。主要创作人：王燕明、盖孔建、姚欣、潘卫民、孙丰祥。
9、兖州煤业股份有限公司南屯煤矿。构建以主体“四自”为核心的南煤特色文化体系。主要创作人：陈峰教、李伟、程秀恩、路瑞芝。
10、肥城矿业集团白庄煤矿。整合提炼重在系统创建，“百安”文化铸造白矿平安。主要创作人：赵树华、油石坤、周生坤、李功、张宏新。
11、兖州煤业有限公司济宁二号煤矿。底蕴促发展，文化铸矿魂，以“光明”文化推进和谐矿井建设。主要创作人李树荣、傅正文。
12、山东海华氯碱树脂有限公司。培植“人和”文化，推动企业和谐发展。主要创作人张忠生、董益军、赵可生、尹海生、王兴亮。
13，兖矿鲁南化肥厂。构建阳光预控文化，打造本质安全企业。主要创作人：褚宏春、刘新华、王占东、王冬、刘毅。
14，中国铝业山东分公司电解铝厂。构筑“责任”文化，建设资源节约型、环境友好型企业。主要创作人：曹新乐、高振海、徐明宽、赵立江。
15、山东丰源煤电股份有限公司。打造舰队文化，提升执行力，实现“抓龙头，带两翼”的战略布局。主要创作人：陶志远、王锦海、于延武、万传莹。
16、广饶县供电公司。建设“正远奇胜”文化，促进企业和谐发展。主要创作人王重新、许波、许良德、郭学博、黄文俊。
17、新矿集团孙村煤矿。精益文化创新，助推百年老矿发展再造。主要创作人：邸建友、尹承东、孙兆伟、李良、张丽。
18、天元建设有限公司。以“三本”文化为核心，打造卓越天元文化。主要创作人：张桂玉、邵长瑞、杨平、邱德欣、王伟。
19、烟台蓬莱供电公司。打造“夺旗”文化，为企业战略腾飞提供精神燃料。主要创作人：秦鹏里、王应著、宋士通、刘君霞、王同耀。
20、威海供电公司。建设卓越的电力彩虹“亮万家”服务品牌。主要创作人：程剑、孙福奎、刘潇军、周丽萍、邢晓军。
21、青岛港集团。发挥四种力量，打造和谐国际港。主要创作人：常德传、王论诚、马宝亮、陈福香、楼钢。
22、淄博商厦。淄博商厦企业文化成果申报材料。主要创作人：王亮方。

二、入围奖
1、山东省新泰市汶南煤矿。汶南煤矿以“三立”文化为主线，建立完善安全生产长效机制。主要创作人：公成东、安兆印、公方德、高德东。
2、山东华盛中天机械集团有限公司。文化创新助力华盛中天“二次腾飞”。主要创作人：刘克军、陈秀明、范建强、朱梦玲、孙建文。
3、山东德建集团有限公司。构建特色建筑企业文化、打造企业发展的持久动力。主要创作人：靳海洋、葛汝英、杨明春、赵军、庞玉申。
4、济南市商业银行。对标一流、以人为本。主要创作人：李爱英、王明忠、魏震、赵世英、田皓。
5、淄博市邮政局。实施“梯级推进”企业文化管理模式。主要创作人：林承瑞、陶杰、许同博、王大明、许文胜。
6、临沂供电公司。倡导六爱六亲，构建和谐企业。主要创作人：姜忠福、徐庚田、周春启、郭希军、程海霞。
7、淄博热电集团公司。创新文化理念，塑造先进企业。主要创作人：王玉明、孟祥亭。
8、济宁市烟草专卖局。济宁烟草企业“仁•和”文化体系的建立与实施。主要创作人：崔万成、常文新、尹继信。

三、组织推进奖：
淄博市委宣传部、枣庄市委宣传部、烟台市委宣传部、潍坊市委宣传部、济宁市委宣传部、日照市委宣传部、临沂市委宣传部、德州市委宣传部、聊城市委宣传部、滨州市委宣传部、胜利油田宣传部、东营市经贸委、济宁市经贸委、莱芜市经贸委、淄博市企联、济宁市企联、泰安市企联。宣布完毕。

[主持人谭成义]：请山东省工商局党组副书记、副局长王天仁宣读获得山东最佳企业公民名单。
[王天仁]：关于表彰2007年最佳企业公民。近年来随着企业责任意识得越来越强，为表彰先进、推动企业社会责任建设，2007年12月由山东省委宣传部和大众报业集团主导，由经济导报主办，省宣传部、省发改委、省国资委、省环保厅、省地税局、省水资源保护协会等17家与企业社会责任紧密相关的政府工作部门和党委组成，在相关部门考评和推选的过程中，以无记名投票评选出了10家2007年山东最佳企业公民，并征求了相关部门和组织的意见，在大众报业集团系列报刊和网站上向全社会进行了公示，最终予以确定，现在予以通报表彰。

获得2007年山东最佳企业公民的十家企业是：
中国建设银行股份有限公司山东省分行
山东东明石化集团有限公司
山东李铭集团股份有限公司
海康人寿保险公司山东分公司
南山集团公司
临沂抗法食品有限公司
招商银行股份有限公司青岛分行
淄博供电公司
山东时风股份有限公司
希望受到表彰的企业戒骄戒躁，继续做社会的表彰，同时希望各家企业以受表彰的企业为榜样，为山东省和谐发展、率先发展做出贡献。山东省2007年企业最佳公民表彰结果宣读完毕。
[主持人谭成义]：下面请荣获07年山东省企业文化建设创新成果奖获奖单位代表上台领奖。
下面请荣获山东最佳企业公民的代表上台领奖。让我们以热烈的掌声向受表彰的先进单位表示热烈的祝贺。
会议进行第二项，请中共山东省委常委、宣传部长李群同志作重要讲话，大家欢迎！
[李群]：各位领导、各位专家，同志们：
今天这次会议，既是一次企业文化建设工作会，又是一次高层次研讨会，对于总结已有经验、探索工作规律，推动企业文化创新发展、推动企业更好地担负社会责任具有重要的意义。首先，我代表省委、省政府向出席今天会议的各位领导、专家学者、企业界和新闻界的同志们表示诚挚欢迎和衷心感谢！向受到表彰奖励的先进单位表示热烈祝贺！
宝莅同志还要作工作报告，有关专家还要作主题演讲，希望大家认真学习领会。下面，我讲几点意见：
一、充分认识新时期企业文化建设的重要意义。企业文化内涵十分丰富，概念的提法也很多。一般认为，企业文化是在企业的生产经营实践过程中逐步形成的，以企业价值理念为核心，为广大企业员工认同的价值观念、道德规范、行为准则、管理方式、规章制度等，能有效激发企业员工积极性和创造性的人本管理成本。企业文化研究从20世纪80年代在西方兴起来，呈现出一种动态、开放、创新的发展态势。在全球化、知识化、信息化趋势日益加深的新形势下，企业文化容纳科学管理、社会管理尤其是文化管理经验，有机整合各种文化要素，呈现出注重加盟双赢、注重承担社会责任、注重跨文化整合、注重以人为本等发展趋势。可以说，企业文化战略制胜的时代已经到来。
改革开放30年来，我国企业文化建设在学习借鉴有益文化成果的基础上，积极探索创新，逐步形成了中国特色的社会主义企业。中国特色的社会主义企业文化，已经成为中国特色社会主义文化的重要组成部分，其本质特征是以社会主义核心价值体系为核心，以科学发展为宗旨，传承和弘扬中华民族优秀文化传统，与经济社会发展协调、与人民群众精神文化需求相适应，突出人的全面发展，注重和谐理念，具有导向功能、凝聚功能、教育功能、激励功能和辐射功能，是推动企业改革发展的强大精神文化动力。
党的十七大站在继续解放思想、坚持改革开放、推动科学发展、促进社会和谐的战略高度，发出了推动社会主义文化大发展大繁荣、兴起社会主义文化建设新高潮的号召。省第九次党代会和全省文化建设工作会议，对加快实现由文化资源大省向文化强省跨越作出部署动员。今年全国“两会”期间，胡锦涛总书记参加山东代表团审议时发表了重要讲话，要求我省在实现由文化资源大省向文化强省跨越的发展进程中，一定要把建设社会主义核心价值体系作为长期战略任务和现实紧迫工作抓紧抓好，赋予全省宣传思想文化工作新的重大使命。姜异康书记在刚刚召开的全省宣传思想工作会议上，要求我们以改革创新精神开创宣传思想工作新局面，强调认真落实“八大工程”，加快文化强省建设步伐。随着十七大精神在我省的深入贯彻落实，一般社会主义文化建设的新高潮正在蓬勃兴起。企业文化建设在推动文化大发展大繁荣中居于重要地位，发挥着重要作用。文化的大发展大繁荣，必然要求企业文化的大提升大跨越，企业文化建设事关全局、至关重要。我们要提高认识，切实把思想统一到中央和省委精神上来，进一步增强做好企业文化建设工作的责任感和使命感。

第一，加强企业文化建设，是推动经济社会又好又快发展的迫切需要。
当前，我省经济社会发展已经站在新的历史起点上，全省人均生产总值正由3000美元向5000美元攀升，进入加快推进工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化进程的新阶段。省委、省政府深入贯彻落实科学发展观，强调加快工作指导转变，作出了推动科学发展、和谐发展、率先发展，实现富民强省新跨越的战略部署。企业是市场经济的主体，是国民经济的骨干力量，能否实现全省经济社会又好又快发展，企业的作用十分关键。当前，我省企业改革发展形势很好，2007年全省规模以上工业企业达到35292家，实现增加的13212.2亿元，居全国第一位，据统计分析，山东省域产业经济竞争力列全国第一位，工业竞争力、服务业竞争力和企业竞争力分列第一、第三、第一位。同时，也要清醒看到，当前我省还存在着产业结构偏重、自主创新能力不强、资源环境约束突出等问题。加强企业文化建设，有利于引导企业树立“又好又快、好字优先”的发展新理念，有利于推动企业走科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源得到充分发挥的新型工业化道路，有利于推动经济结构优化调整，实现经济发展方式转变。同时，随着改革不断深化，社会利益关系更趋复杂，深层次的问题日益凸现，协调各方面关系、化解社会矛盾的任务更加繁重，企业改革进程中出现一些影响和谐稳定的问题不容忽视，特别是职工合法权益保障方面引发的矛盾纠纷增多，这些问题处理不好，都会影响企业发展和社会稳定，企业稳定是社会稳定的重要基础，企业稳则社会稳。加强企业文化建设，有利于化解企业各种矛盾，理顺职工情绪，维护职工合法权益，形成思想和谐、心情舒畅、安居乐业的良好局面，以企业和谐推动社会和谐。

第二，加强企业文化建设，是加快文化强省建设的重要举措。
全省文化建设工作会议把文化建设作为强省建设的重要任务做出了具体部署。优秀的企业文化是民族经审核时代精神的凝结，是文化创新的丰富资源，是文化繁荣的重要标志，具有蓬勃生机和活力。一个企业输出的既是产品，也是服务，更是文化。培育一大批具有鲜明山东特色的企业文化品牌，是彰显新时代山东精神，扩大齐鲁文化影响力的重要途径。企业文化是精神产品生产和物质产品生产的有机统一，是经济和文化融合的重要体现地企业文化的发展繁荣是文化强省感到的重要内容和推动力量。加强企业文化有利于提升职工思想道德素质，推动社会主义核心价值体系建设；有利于树立企业文明诚信形象，形成良好社会风尚；有利于弘扬优秀传统文化，传承齐鲁文化，推动全社会文化推新；有利于培育更多以先进企业文化引领的文化型企业，壮大一批具有较强实力和竞争力的骨干文化企业，推动文化事业文化产业全面发展。

第三，加强企业文化建设，是提高企业核心竞争力的重要途径。
伴随经济文化一体化进程加快，企业文化越来越成为企业凝聚力、创造力。
美国的管理学家认为，在企业发展的不同阶段，企业文化的再造是推动企业先进的原动力，企业文化应当是企业的核心竞争力。我们说增强核心竞争力，当然创新、技术是核心竞争力，再发展到一个层面，创新来自哪里？来自文化。就像我们国家要增强动力，靠改革，改革就是要解放思想、转变观念，这就是文化。美国有一个知名的咨询公司，大家都知道是兰德公司。兰德公司对全球增长最快的公司进行了跟踪考察。它的考察结果就是，这些企业快速增长的根本原因就是这些企业善于文化建设，而且文化的活力使得这些企业不断的发展，而且百年不衰。我们很多企业提出建百年企业，这个口号很好，口号有了，靠什么？就是靠企业文化。把企业注入一种文化动力，才能建设百年企业。
当前我省企业发展环境发生深刻变化，既面临来自国内的压力也面临来自国内的竞争。山东要抓住机遇、赢得挑战，迫切需要进一步创新企业文化，形成企业与员工的命运共同体，增强企业的凝聚力；通过转变经营管理者的思想观念和行为方式，增强企业的创造力；通过提高企业科学，扩大产品市场占有率，增强企业的知名度、美誉度和影响力；通过实现跨地区、跨国文化资源整合，推动山东企业实施“走出去”战略，让更多的“山东制造”成为“山东创造”。研发海尔、青啤、张裕、潍柴、浪潮等一批产品的成功，表明了企业文化建设的重要性。
我们山东的企业文化建设还是早的，改革开放以来特别是近年来，各级各有关部门和广大企业紧紧围绕全省经济社会发展大局，植根于齐鲁文化沃土，弘扬改革创新的时代精神，积极探索企业文化建设的新思路、新途径，在塑造企业核心价值观、提升企业发展战略、提高经营管理水平、树立良好企业形象等方面取得了丰硕成果，呈现出精神引领、诚信为本、品牌制胜、和谐兴企的突出特点，涌现出一大批特色鲜明、影响广泛的企业文化品牌，培育出众多具有国际竞争力的优秀企业，促进了全省经济社会科学发展、和谐发展、率先发展。目前我省企业拥有了2个中国世界名牌产品（海尔电冰箱、海尔洗衣机），居第一位，海尔连续六年位居全球最有价格品牌中国榜第一；我省拥有中国名牌产品271个，占全国总数的13.8%，居全国第三位；我们也要注意了，我们增加值第一位，但是我们中国名牌产品是居全国第三位的。涌现出141家“山东省企业文化建设示范单位”。我省企业文化建设站在一个崭新的起点，但从形势发展和任务要求上看，还存在着重视程度不够，文化自觉不足、落地不到位、发展不平衡、体系化不健全、特色不突出等问题，一些企业文化建设较成熟的企业也面临着如何顺应时代要求，进一步提升创新的课题。我们要认清肩负的使命，以饱满的热情、创新的精神、务实的作风，加大力度、加大措施，努力开创企业文化建设新局面。
二、以改革创新精神推进企业文化建设。当前和今后一个时期，我省企业文化建设总的要求是，学习贯彻党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，着力建设社会主义核心价值体系，着力建设企业和谐文化，着力弘扬民主优秀文化，着力推进企业文化创新，全面提高企业文化的引领能力、服务能力、竞争能力和创新能力，努力构建具有中国特色、山东风格、符合时代精神的企业新文化。
企业文化建设的主要目标就是，通过今后五年的努力，推动规模以上企业基本建立起较为健全的企业文化体系，并逐步向中小企业扩展，在全省培育出一批具有代表性和重大影响的企业文化品牌；推出一批代表新鲁商文化的优秀企业家；创建一个省企业文化信息网络服务平台；建立一套完整的企业文化测评体系；形成一批企业文化建设的创新成果；建设一支高素质的企业文化建设工作队伍；建立一个党政指导、企业自主、各方参与的企业文化建设机制。这是目标，为了实现这个目标，重点抓好五个方面的工作：
1、着眼于巩固共同思想基础，加强社会主义核心价值体系建设。加强企业文化建设，必须把社会主义核心价值体系建设作为第一位的任务，融入企业生产经营管理的全过程和各个环节，努力在企业形成统一的指导思想、共同的理想理念、强大的精神支柱和基本的道德规范。一是开展社会主义核心价值体系宣传教育。在企业扎实开展中国特色社会主义理论体系宣传普及、学习实践科学发展观等活动，用马克思主义中国化的最新成果武装头脑。广泛开展社会主义荣辱观教育，理想信念、国情省情企情、形势政策任务教育，民族精神和时代精神教育，形成企业良好风尚，培育企业和谐文化。二是实施社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德“四德工程”。广泛开展群众性道德实践活动，引导干部职工爱岗敬业、恪尽职守、多做贡献，增强职工的主人翁意识，提高干部职工的思想道德素质，促进养成良好职业操守和行为规范。深入开展诚信教育，大力开展信用企业建设，推进商务诚信，社会诚信和个人诚信，营造诚实守信的发展环境。继续开展“百城万店无假货”活动，推动行业诚信建设。三是做好深入细致的思想整治工作，要充分发挥企业党群组织的作用，把先进性要求与广泛性要求结合起来，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，积极为职工做好事做实事。要深入职工生活实际，把握职工愿望需求，注重人文关怀和心理疏导，做好热点问题引导，把统一思想、理顺情绪、化解矛盾、凝聚力量的工作做深做实。
在这个教育当中，我想补充强调几点。立足企业的实际，立足职工的实际，来把社会主义核心价值理念一步步的做起来。这讲的这些都是口号式的东西，但是到了基层，到了企业，不能老喊这些口号。要变成结合我们企业实际的一些形式。你比如说刚刚入厂的新职工，特别是农民工，你讲这些他根本听不懂。我在地方工作的时候到一个企业，他说我这个职工农民工刚刚入厂住到公寓里，抽水马桶第一次见，他以为是倒垃圾的，把垃圾倒在里面。要从最基本的做起，城市文明建设也是这样，都是口号式的“做文明城市”。那“做文明城市”具体我怎么做呢？要具体，所以我们的思想整治工作也好、我们的企业文化建设也好，要从具体的事情来做。我在一个县里工作的时候，当时是寿光的晨鸣集团，这是寿光最大的企业，那个工厂就是一句话管理，就是“造最好的纸”。所以要根据不同的企业、不同的职工、不同的阶段开展企业文化建设。城市文明建设也是这样，怎么做文明市民？首先是不随地吐痰，公共场所不大声喧哗，动车组这么快，大家都愿意做，但是首先要把这些做好。我这次去青岛参观奥帆赛场所，他们也是这样。“做文明市民”，首先是不闯红灯，做得非常具体。现在又是“垃圾不落地”，非常具体。所以我们企业在企业文化建设中，要一步步的逼近你的企业文化的核心，最终也是归结到我们中华民族的、我们中国的核心价值体系里头。所以需要我们要注意。这是第一点，为了实现我们的目标，要围绕我们社会主义核心价值体系建设来进行。
2、要着眼提高企业自主创新能力，加强学习型企业建设。学习型组织作为一种企业管理前沿理论，日益成为21世纪企业变革发展的组织形态和全新模式。创建学习型的企业，既是应对信息化社会和知识经济时代挑战的需要，也是适应企业深化改革、建设高素质职工队伍、实现可持续发展的需要。要把创建学习型企业作为企业文化建设的重要内容，从行业、企业实际出发，以创建学习型组织、争做知识型员工为重点，积极推动创建实践，培育一批学习型示范企业。怎么形成学习型示范企业呢？营造浓厚的创建氛围，要广泛开展宣传教育、加强培训研讨、引导企业管理者和广大员工提高对学习型企业建设的认识，树立“学习工作化、工作学习化”的先进理念，以实际行动投身学习型企业建设。在深入学习的基础上，建立个人愿景、团队愿景、组织愿景体系，分层次研究制定创建计划，落实创建目标和所谓。要及时总结推广典型经验，推动学习型企业建设深入发展。
二是构筑团队学习平台。要以共享、反思、反馈为基础，广泛采用小组学习、跨部门学习、现场学习、标杆学习等多种形式，建立开放的学习网络系统，实现学习资源的整合和应用。三是完善激励考察机制。要把创建活动同企业中心工作紧密结合起来，把企业人力资源、管理创新、组织变革等融入创建工作，研究制定学习型企业的考核评价标准和办法，探索建立考核评价体系，使学习型企业创建逐步标准化、规范化、科学化。创建工作要因地制宜、因企制宜，探索各具特色的学习型企业形式，通过持续开展创建活动，进一步提高企业的学习力、文化力、创新力，努力造就一支知识型、创新型的职工队伍，不断增强企业的竞争力，达到持续创建、永续发展的目的。
建立学习型企业，西方考察一个社会是不是学习型社会，一个城市是不是学习型城市，它有一个测算办法。就是到这个城市的公共场，去数有多少人拿着书去看。这是我在地方工作就是这么做的。企业，学习型企业，你怎么来衡量？怎么来看待？怎么来实现？也要根据我们企业的实际。我们这个企业职工在闲暇时间是读书还是干别的？我们可以看看我们这个社会学习强度，到公共场所去看看，有几个人拿着书来看。到火车站候车厅去看一看，到汽车站候车厅去看一看，我觉得这个比例非常低。企业的学习型建设，你要搞文化，你必须要学习的，不学习不可能形成文化，这么还做，我觉得我们企业都要解放思想、开动脑筋，建设我们中国特色的、山东特点的学习型企业。
3、着眼于企业文化感召力，加强文化载体建设。建设企业文化必须在创新载体，创新活力上下功夫，推动企业更加富有实效。一是深入开展“五重一创”活动。我省自2001年起，在全省企业中深入开展了以“重发展、重道德、重科技、重管理、重形象、创新学习型企业”为主要内容的“五重一创”企业，取得了明显成效。从去年开始，我们考虑是不是要再加上一项，把重环境保护加进去。01年开展的时候，当时对节能减排的考虑少了一些，为了开这个会，有关同志考虑把这个环境保护内容加进去。所以现在我们是开展“六重”，是重科学发展、重企业道德、重科技管理、重环境保护、重企业形象等等。其他的内容材料上都有，我就不要念了。
二是加强企业文化阵地建设，要建立健全培训中心、文化中心、健身中心、图书室等各类文化设施，办好企业报刊、广播电视和局域网。既要建设好，又要管好、用好，把各类阵地的作用发挥好。三是完善规章制度。要把企业文化建设用制度的形式固定下来，把企业的核心理念和员工价值取向渗透到企业各项规章制度之中，完善企业行为规范体系，用制度规范员工言行，引导广大员工依法行使权利、履行义务。要推进企业民主管理，完善职工代表大会等制度，加强企业沟通机制建设，建立经常化协调机制，广泛表达员工诉求，有效平衡员工利益。
4、着眼于提升企业影响力和竞争力，加强企业品牌建设。企业文化建设的重心在于品牌建设，培育独具特色的企业文化品牌，是企业文化建设成果的重要体现。一是着力打造产品和服务名牌。产品蕴涵文化，服务彰显道德，企业的产品和服务集中体现了企业理念和企业精神。广大企业要坚持以质量为生命、以市场为导向、以顾客为中心，大力提高产品质量，打造产品名牌。要把“为用户创造价值”作为企业服务理念，诚心诚意为消费者服务，以良好的道德取得市场认同。要学习先进企业的质量服务经验，不断提升企业的无形资产，在积极参与国内国际竞争中创中国名牌、世界名牌。二是着力树立企业形象。要牢固树立“诚信经营、打造精品”的经营理念，把创新作为企业文化的基本要求贯穿始终，注重培育创新守信的经营观、以义取利的利益观和以质取胜的市场观，强化企业责任意识，自觉履行社会责任。
这是企业文化建设归纳出来的，这也体现了我们山东品牌当中、产品和服务当中体现的出来的。要加大对山东企业的文化推介，使鲁牌企业文化以先进的理念、健全的体系、民族的特色、较高的美誉传播海内外，成为我省广大企业共建共享的文化品牌。
5、着眼于企业文化建设持续发展，加强企业文化人才队伍建设。加强企业文化建设，迫切需要大量优秀企业文化工作人才。一是进一步提高企业文化工作队伍素质和能力。要组织广大企业文化工作者认真学习中国特色社会主义理论体系，学习实践科学发展观，学习现代企业文化理论，掌握企业文化发展规律，努力培养造就一支政治坚定、业务精湛、作风优良的企业文化工作队伍。当前特别要抓好企业文化管理者、企业文化研究者、企业文化经营者和企业文化师四支队伍建设。二是加强人才队伍培训。制定实施企业文化人才培训计划，创新培训形式，整合培训资源，完善培训机制，逐步建立起多层次多渠道的文化人才培训体系。三是完善人才激励机制。完善企业文化人才选拔、激励、交流机制，重视企业文化人才的使用，提高待遇，改善条件，调动企业文化工作者的积极性。搞好企业文化人才资源开发，积极引进省外、海外人才资源，建立企业文化管理人才库，加快人才聚集，形成人才优势，为企业文化建设提供人才支撑。
这是我谈的第二点。我想谈的第三点就是新时期企业文化建设需要把握的几个关系。
新时期企业文化建设，是在新的历史条件下对企业文化的再认识和再创造，必须在理论和时间的结合上把握好几个关系，确保企业文化建设的正确方向，使阶级文化建设有所遵循、有所突破。
1、正确把握传承性和创新型的关系。传承是企业文化创新的前提和基础，创新是企业文化发展的必然趋势。
美国有一个学者叫布拉克，他说过只有符合民族文化的企业文化，才有可能扎根。你不符合民族文化，你这个企业文化不可能扎根。传承是企业文化创新的前提和基础，创新是企业文化发展的必然趋向。山东是文化资源大省，包含着丰富深邃的思想和营养，有着丰厚的历史文化积淀，齐鲁传统文化中的儒家、墨家、兵家、法家等思想在许多方面与现代企业文化所倡导的经营理念、战略思想和管理原则是相同的。
如孔子的“仁爱”、“忠信”、“和为贵”价值观；孟子的“民贵君轻”思想和“富贵不能淫、贫贱不能移、威武不能屈”的浩然正气；墨子的“兼爱”、“非攻”主张等等。
我们搞企业文化建设，要植根于山东这个沃土，要认真挖掘和提炼，山东文化特别是齐鲁文化的价值，汲取思想内涵，结合企业文化实践，发扬光大。同时要站在时代的前沿，积极推动传统文化的创造型转变，在新的实践中赋予传统优秀文化以新的时代内涵，从人民群众的创造中汲取营养，积极的进行企业文化创新，建设具有传统文化底蕴、符合时代发展要求的企业文化。山东不仅传统文化光辉灿烂，山东的革命文化也是可歌可泣。在历次革命战争中，山东都是根据地，都是主战场，由此形成的革命文化也在全国首屈一指。山东还有丰富的民俗文化，有不同的地域文化，“齐鲁”当然是主流的。像酒文化、滨海文化、还有黄河文化、运河文化。运河在山东穿过，也形成特殊的运河文化，像泰山文化，这都很有特色。所以我们在搞企业文化建设当中，你要研究，认真的来研究这个东西。
2、要正确的把握民族性和世界性的关系。建设企业文化实际上是一个文化选择，文化融合的创造性过程。民族性是我们的根基，世界性是我们的补充。创造企业文化，要以民族问题为基础，同时要认真学习世界先进文化。现代企业管理所包含的创造精神、民主精神、人本精神、法制精神等，都是企业文化的共同价值观念。从企业发展来看，西方的企业文化也有它的特色，像美国的创新精神，日本企业的团队精神，欧洲企业的理性精神等；从东西方文化差异看，英美国家的企业比较强调“理性”管理，注重规章制度，组织结构、契约关系个人奋斗、公平竞争等，东方的企业更强调“人性”管理，注重人际关系、群体意识、忠诚合作等。我们要以更加自信的心态，更加开阔的视野对待世界各民族文化，积极参与世界文化交流，大胆吸收借鉴一切有利于我们企业文化建设的有益经验、文化成果和管理方式。学习借鉴不是盲目模仿、照办照抄，更不是用以取代我们的中华民族，而是要以我为主、为我所用，使我们的企业文化建设既植根于中国传统文化沃土，又顺应世界文化进步的潮流。因为中华文化，我看最大的特点就是包容性，世界这几大文明是相同的。古老文化比较一下，中华文化是最具有包容性，正因为这种包容性，也使中华文化五千年没有中断过，其他文化都中断了。现在学者都研究匈奴哪儿去了？突厥哪儿去了？其实文化学家说得很清楚，都被中华文化融化掉了，可能我们每个人身上都有匈奴的血脉。犹太人有一支也来到我们开封，现在根本找不到了，都被中华文化所融化了。匈奴有一个王，在返回途中在淄博这个地方，当时在唐代，后来就把家族都迁移到中国来，现在完全看不出来，连自己的话也不会说了。中国文化的包容，这是我们的优势，我们要学习世界文化的这种继承和传承。
3、正确把握共性和个性的关系。共性是本质属性和一般规律，个性是共性的个别体现。企业文化的共性特点和个性特点是相辅相成的，认清共性企业文化就找准了立身发展的根本；而认清个性，就找准了差异化发展的竞争之路。新时期企业文化，必须体现共同理想、集体主义精神、主人翁责任感以及奉献精神、科学精神等，这是全民族共同的精神支柱。但由于阶级所属行业、地域环境、历史传统不同，体质模式、员工素质、承担的社会职能存在差异，企业文化也应呈现出个性特色。凡是成功的企业，都拥有自己的个性鲜明的企业文化，富有个性的企业文化能够以独特的价值观影响员工，潜移默化的传达到社会，创造独特的发展优势。
目前企业文化建设的突出问题是共性有余、个性不足，许多企业文化存在着口号式、公式化、雷同化、概念化现象，缺乏鲜明的个性，不能反映企业的行业特点和风格追求，给人以千篇一律的印象。建设富有个性特色的企业文化，要在理念概括、表达途径、表现载体和实践方式上体现共性与个性的统一，追求独特的文化魅力。怎么找到个性？深入研究和挖掘。要深入下来，这是第三点。
4、正确把握企业家自觉性和员工主体性的关系。企业文化是企业员工共同的，企业家的自觉性和员工的主体性是相辅相成、不可偏废。企业家是企业文化的倡导者、策划者、推动者，企业家的高度文化自觉是企业文化建设的前提，企业家的率先垂范、身体力行，成为企业文化建设成败的关键。在强调企业家这个作用的同时，决不可忽视广大员工的主体作用。企业员工在企业文化建设当中，不仅是接受者和享有者，还是实践者和创造者。企业文化建设最终要落实到广大员工的思想和行动上。离开员工的主动参与、认同实践，企业文化就是空中楼阁，在企业文化建设中，一定要发挥企业员工的首创精神，真正体现员工的利益，满足员工物质和精神需求，充分调动员工的积极性，使企业文化真正落地生根、彰显实力。
在这一点上我们山东有一个非常好的案例，就是青岛港。常德传是这个企业的领头人，这个企业有很多理念是他提出来的，但是他非常注重要把企业创造者的身份体现出来，要靠广大职工体现这种企业文化，所以涌现出了产业公认的代表许振超。这是一个，大家注意的话，他有一个职工群体，这样一个鲜活的职工群体，而且在各个层面上。去年他培养的丕振君，是一个农民工。这样一个企业家，才是一个企业文化的建设者。企业文化，不是企业家文化，也不是老板一个人的文化。这是我想谈的第三个问题。
四、进一步优化企业文化建设的良好环境。
各级党委、政府要高度重视，在推进文化强省建设的进程中，把企业文化建设列入重要议事日程，加强组织协调，加强指导推动。有关部门我密切协作，相互配合、形成合力。社会各方面要关心支持，积极参与形成企业文化建设的良好环境，推动全省企业文化建设创新发展。
健全完善工作机制。要按照《山东省企业文化建设实施指导意见》，进一步建立健全企业文化建设联席会议制度。近年来省里建立企业文化建设“七方合作机制”，七个部门联合行动，通力合作，整合资源，形成了指导推动的合力，下一步要进一步发挥部门职能作用，形成党政推动、多方参与、专家咨询、市场运作的工作机制，切实加强分类指导，共同打造山东企业文化品牌。要把企业文化建设纳入企业综合考评，特别是纳入“四好班子”建设目标和精神文明考评体系，落实分工责任，确保企业文化各项任务落到实处。
我们全国有七国联盟，实际上就是七个强省，跟我们山东企业文化建设方面合作得非常好。也为山东省企业文化建设做了很多工作，我代表省委宣传部向其他六个省份表示感谢，这是把企业文化建设完善起来。
营造浓厚舆论氛围。要充分运用各级各类宣传阵地和新闻媒体，加大对企业文化建设的宣传力度，积极宣传企业文化建设的重要意义，宣传各地推进企业文化建设的创新实践和经验做法。要注重发挥典型的示范带动作用，深入海战“优秀企业文化品牌”、“企业文化建设创新成果”和“五优双十佳”评选，加强典型，经宣传推广和学习运用，在全社会形成推进企业文化建设的良好氛围。
加强企业文化研究。要制定研究规划，组织精干力量，深入研究，企业文化领域带有全局性、前瞻性、战略性重大课题，围绕企业文化前沿理论与实践、企业文化比较研究、齐鲁文化传承与鲁企文化战略、新鲁商文化品牌、企业文化的区域性和多样性、企业文化测评考核体系等重点课题深入研究，拿出有价值、有影响的研究成果。各地各部门要立足实际做好选题策划和调查研究，努力提出有针对性、可操作性的对策措施。企业要建立经常性的调查研究机制，有条件的要设立专项资金，开展项目研究。要整合社会研究力量，充分发挥大专院校、科研院所、社会团体以及中介机构的专业优势，重点在应用对策研究上下功夫。要注重研究成果的转化应用，为科学决策、推动工作提供参考和依据，为推动企业文化建设提供理论支持。
同志们，企业文化建设任重道远，让我们在新的起点上，锐意进取、扎实工作，不断扩充全省企业文化建设新局面，为推动文化大发展、大繁荣、建设文化强省，促进全省经济社会又好又快发展、实现富民强省新跨越做出新的更大贡献！
我讲的不当之处，请王局长、请各位领导和同志们进行指正，谢谢同志们！

[主持人谭成义]：会议进行第三项，请省委宣传部副部长刘宝莅同志讲话，大家欢迎！
[刘宝莅]：各位领导同志们，刚才省委常委宣传部长李群同志当时省委省政府作了重要讲话，明确提出了当前和今后一个时期我省企业文化建设的工作目标、工作要求和主要特点，具有很强的指导性，希望大家认真的贯彻落实。下面我代表我们七个七方合作机制的单位，简要的通报我省近年来企业文化建设的方向和当前需要做的几个具体工作。
第一个问题是近年来山东企业文化建设的回顾与总结。
为了总结我省近年来企业文化建设的经验，进一步推动企业文化建设的推动和创新，近年来省里组织企业通过座谈和走访调查的形式，对企业文化建设进行了专题的调研。在调研中，总体来看山东的企业文化建设应该说起步比较早，与改革同步、与时代并行。在上世纪80年代，我省企业家就已经领略了企业完全的魅力，开始实践。1988年在省里成立了省企业文化协会，2001年省组织部、省总工会联合下发了企业文化建设的意见。在省里开展了重发展、重道德、重管理、重形象、重企业的“五重一创”行动。山东的发展，走过了一个从学习到整体推进、深化的这样一个里程，目前呈现出一个方兴未艾的发展方式。总体来看，有这么几个特点。
第一个特点是认识不断深化，形成了启动互动的企业文化。“五重一创”活动开展以来，省里前后围绕新山东、新发展，和谐社会主题，多次举办企业文化和各类培训讲座，开展了企业文化调研、企业文化大赛、优秀论文征集等系列活动，充分利用广播报纸媒体的宣传作用。2007年开展了企业文化巡礼活动，省主要报刊对山东省企业文化建设的16家企业进行了连续报道。这些活动，展示了企业风采，营造了浓厚的舆论氛围。应该说目前，全省企业职工参与热情空前提高，一个企业文化建设的新高潮在我省正在兴起。
第二个特点是实践不断超越，形成企业文化领军的方阵。在企业文化建设中，我省广大企业适应企业发展的要求，不断创新。以丰富的理念、先进的内涵，诞生了一批文明全国全省的知名企业文化品牌，比如说海尔的领先文化、济钢的和顺文化等等，都为我省的企业文化建设创立了一个新的高度，有的还成为引领的旗帜。省里先后公布了山东省企业文化建设示范单位，扩大了典型的示范效应，使我省企业文化在高起点上迈进。
第三个特点是坚持集成与创新，形成了具有山东特色的企业文化品牌。任何一个国家和企业的文化底蕴，首先来自于本来的文化。我省企业文化发挥多年来坚强有利的优势，学习世界先进的企业文化成果，应该说形成了鲜明具有山东特色的企业文化。崇德重义、诚实守信的经营理念，自强不息、厚德载物的精神，应该说已经成为山东企业文化最鲜明的特征，大大提高了山东制造的群体声誉。优秀的企业文化催生了一大批知名企业，而优秀的企业文化又与社会文明建设相融合。有利的成为了山东文化的坐标，有的已经成为城市文化的坐标，以其先进的时代性成为勃勃生机的创造力，为繁荣和发展创造了活力，也成为山东精神的宝贵财富。
第四个特点是整合资源力量，形成了山东企业文化的特色优势。随着“五重一创”活动的开展，全省企业文化由七部门联合规划、联合举办，初步形成了党政推动、社团依托、专家参与、市场运作的企业文化建设的工作机制，发挥部门职能作用，整合资源统一协调，形成整体优势，共同打造山东企业文化品牌。这是我省企业文化建设的工作机制的创新，实践中也取得了明显的成效。对于全省企业文化向高层次、高水平发展起到了有力的推动作用。
近年来我省企业文化取得了长足的发展，取得了一些新成绩，但是我们也应该看到，我省企业文化建设还存在着重视程度不够，特色不突出，落地不到位等不少的问题，围绕山东经济文化强省的建设，深化创新企业文化建设的任务还十分的繁重和艰巨。我现在要讲第二个问题是近期我省企业文化建设的具体工作。
今后我省企业文化建设要按照李群部长刚才的讲话精神，围绕七个重要目标开展，持续推进企业文化建设的深化和创新，重点做好以下几项工作。这几项工作也应该说今天具体要做的。
第一项是开展企业社会责任大讨论，推动推进企业伦理道德建设。企业履行社会责任，是国际进步潮流，是思想道德建设的潮流。今年我们要在企业广泛的开展企业伦理和企业责任大讨论活动，动员企业和广大理论者广泛参与，进一步明确新形势下有中国特色社会主义企业伦理道德、商业道德的精神内涵，来总结提炼山东企业伦理精神，推动各行业、各企业建立较为完善的道德规范体系。这项活动由七个部门联合开展，具体的有工商局、省企业信用协会协办，大众报业集团经济导报作为宣传阵地，到时我们各媒体网站也积极参与，希望相关部门做好组织宣传工作。我们省企业社会责任课题已经完成，这也是我省社会科学、哲学领域的一个重大成果，前段时间在全省开了论证和研讨会，各位专家和领导都给予很高的评价，今后我们将在实践中进一步完善，作为测评我省企业文化完成的情况，下一步我们优秀企业公民的评选要以这个评估体系为依据。这次特别是大中型国有企业在履行社会责任方面率先作出榜样，能够每年率先向社会公开发布履行社会责任的报告，自觉接受社会监督，树立起责任企业的形象。
第二项工作就是推进体系化建设，推出一批有代表性的企业文化品牌。下一步省里抓企业文化建设，重点推进企业文化的体系化建设。健全企业文化体系，我们将概括这样几个方面，也就是完善的价值理念体系来构筑企业之魂，完善的行为规范企业，使企业文化落地生根，健全企业形象识别系统，塑造企业形象，健全考核评价系统和组织机构，完善载体建设，建起领导保障机制，这是成熟企业建设的重要标志。在当前广大企业已逐步的认识自觉导入企业文化的建设的情况下，今后要把推进体系化、规范化建设作为全省企业文化建设创新的重要任务来抓。
这样我们通过研究，前6年搞“五重一创”活动，重点评选了全省461家企业文化示范单位。示范单位评选我们就告一段落，下一步我们要重点评选评价体系建设。引导带动山东企业文化建设从整体要上新水平。
第三项具体工作是加强研究全力打造新鲁商文化，山东作为一个商帮，是公认的全国五大商帮之一。改革开放初期，涌现出一批在全国甚至在全世界都有影响的大企业和大企业家，有其深厚的文化渊源。今后要高度发挥山东文化整合优势，构建符合山东特色、符合时代精神的新鲁商文化。要把新鲁商文化研究作为全省重点研究的课题立项。这次会议以后，我们5月份马上就要启动，组织有关专家和学者对新鲁商文化进行专题的研究，要进行开题研究会议。考证鲁商文化的历史渊源，挖掘鲁商文化的体系以及历史特征，分析新鲁商文化的基本精神及推动模式。计划于今年9月召开新鲁商大会，进一步扩大新鲁商文化影响，打造和推进新鲁商文化品牌，使之传播海内外。
第四项是改革开放30周年的纪念活动。纪念改革开放30年，省里将组织开展系列的活动，有这么几项，给大家通报一下。一是计划出版改革开放30年山东大型书画，举办改革开放30年企业职工书画摄影展，改革开放30周年企业文化征文活动，举办2008年鲁商荣誉盛典、山东改革开放30年优秀企业家评审活动。希望广大企业积极参与，并结合各自的实际，开展丰富多彩的系列宣传纪念活动。
第五项工作是加强企业管理，为我省文化创新发展服务。在广泛研究和征求意见的基础上，最近我们在制定山东深化企业文化建设的一个指导意见。这个意见现在下发到我们与会代表中，希望大家认真阅读，根据我们各自的工作实践，提出一些有价格的意见，这样要求5月份，5月10号以前汇总到我们各地的宣传部，统一上报到省委宣传部企业处。这个意见下发以后，将是今后5年我省企业文化建设的指导性文件，各市都要抓好文化的下发实施。今后我们还要建设一个企业文化建设的网站，省委宣传部要建这么一个网站，构筑企业文化建设的宣传平台，为企业文化建设宣传发展服务。
同志们，这次全省企业文化建设工作会议暨企业社会责任高峰论坛，是贯彻我省文化工作会议的一个重要机遇，我们一定要乘势而上、抓住机遇，努力在全省掀起企业文化建设的新高潮，为我省和谐发展、创新发展、率先发展做出新的更大的贡献，谢谢大家！

[主持人谭成义]：会议进行第四项，让我们以热烈的掌声欢迎中国思想工作研究会副秘书长王明业同志讲话！
[王明业]：很高兴参加这次会议，山东是孔孟之乡，有着深厚的文化底蕴，在建设企业文化方面，具有得天独厚的优势。近年来山东省委、省政府高度重视企业文化建设，在省委宣传部、省政研会的大力推进下，还有省组织部、经贸部的推荐下，山东省不断推进企业文化建设，深入研究企业文化建设出现的新情况、新特点、新规律，不断探索企业文化建设的新方法、新途径、新机制。在推进企业文化建设中积累了丰富的经验，形成了海尔、青啤、张裕、浪潮等一批具有鲜明齐鲁文化特色，体现民族性和时代性的国际名牌企业。为促进山东企业改革发展稳定，为全省经济的又好又快发展和齐鲁文化的大发展大繁荣做出了重要贡献。
刚才又听了李群部长的报告和刘部长的企业文化的工作部署，很受启发。更深刻的感觉到山东企业文化建设起点高、起步早，的的确确做到了全国企业文化的前列。在此我仅代表中国政研会对山东企业文化取得的成绩表示祝贺，并预祝本次论坛圆满成功。下面我就如何注重企业文化问题，也就是我们这次文化的主题，谈一点自己的思考和大家交流。
企业的社会责任从字面上看是指企业对股东、对员工、对客户、对合作伙伴等企业利益相关者所应该承担的责任，就是从字面上讲但是就当前企业社会责任的潮流来说，他强调的是企业不仅仅要对股东负责，而且要对股东以外的利益相关者负责，特别是要对员工负责，对资源、环境、对社会负责。企业社会责任实际上是作为只对股东负责片面强调企业利润最大化的对立物品出来的，当然这个理解也是一家之言。国际企业社会责任发源于欧美一些发达国家，它从一开始就受到国际社会的高度重视，成为国际社会对企业评价的重要内容。国际经合组织在联合国总部发起全球契约运动，对此都做出了明确规定。要求企业必须谋求可持续发展，履行自己的社会责任。到目前为止，已经有120多个国家的4000多个著名企业加入了“全球契约”，由国际非政府组织、国际采购商和品牌商制定的社会管理体系和行为准则，一共有270多个。可以说企业社会责任已经形成了一种强大的社会潮流。
近年来企业社会责任问题，越来越受到我们党和国家的高度重视。2006年新修订的我国的《公司法》明确提出“公司从事经营活动必须履行社会责任”。在2006年中央经济工作会议上，胡锦涛总书记也明确要求“既要健全企业激励机制，也要强化企业外部约束机制，引导企业树立现代经营观念，切实承担起社会责任”。去年的中央经济工作会议又再次强调强化企业社会责任，今年年初又下发了《关于中央企业履行社会责任的指导意见》。为什么党中央越来越重视企业社会责任问题呢？我考虑有这样以下几个方面的原因：
第一是当前我国国情和发展所处的阶段所决定的。我国改革开放30年，应该说取得了举世瞩目的伟大成绩，但是也的的确确存在一些突出的、亟待解决的问题。一是资源消耗量过大、利用率过低，节能降耗工作亟待加强。我们国家经济发展一直保持很高的速度，但是也应当看到这其中有相当一部分是靠牺牲资源和环境换来的。国家统计局公布的数据表明，2006年我国煤炭年消耗为25.05亿吨，石油年消耗量为3.49亿吨，按照单位产值能耗计算，我们比世界平均水平高2.4倍，是德国的4.97倍，是印度的1.65倍，工业万元产值用水量为100亿立方米，是国外先进水平的10倍。这是资源消耗量过大、利用率过低。
第二是环境污染严重，严重威胁了社会的可持续发展和人民健康。国家环保局表明，2007年国家环保检测网监测断面中发现，25.7%的水系受到严重污染，31.2%的监测城市空气质量达不到质量标准。监测表明我国单位GDP产生的碳水化合物是日本的27.7倍，美国的6.1倍，单位GDP、二氧化硫排放量是日本的68.7倍，美国的60倍，这是在环境方面造成的问题。
第三是在收入分配劳动保证等方面问题突出。我们许多企业长期漠视安全生产，有的企业甚至以生命安全为代价换取利润。国家安全局的统计表明，2007年上半年全国共发生各类伤亡事故262960多起。另一方面贫富的差距对社会的稳定形成了潜在的威胁。大家知道基尼系数是衡量一个国家贫富的重要指标，但是对于我们国家来讲，也不是这么科学，但是毕竟是一个参数。基尼系数的警戒线是0.4，如果达到0.6，按照国际的一般公认，社会可能出现大的动荡。但是根据世界银行的统计资料，2005年我国的基尼系数已经突破了0.47，这个数还是非常惊人。
总之如果不转变发展方式，不解决上述问题，我们的资源将难以为继，我们的环境将难以支撑。我们由于贫富差距所产生的社会矛盾，将难以承受。企业是经济建设的主体，也是解决上述问题的主要方面和关键环节。所以我们说，强化企业的社会责任，解决好企业的环境问题，企业与资源的问题，企业与职工等利益相关者的问题，是我国经济社会发展的必然要求。这是第一。第二，是经济全球化深入发展的必然要求。随着经济全球化的日益发展，我国经济与世界经济联系越来越密切，据商务部公布的数字，2007年我国对外贸易依存度高达60%多。截止到去年9月外商在华投资已高7500亿美元，他们涉及了数以万计的企业，他们中的大多数特别那些大的跨国公司，社会责任理念先进，已经是在我国实施社会责任理念的示范者和推动者。这些企业一般都要求他们的供应商、合作伙伴必须符合他们的社会责任标准。因此按照国际经济贸易规则和惯例办事，强化企业的社会责任，就成为我国融入经济全球化、参与国际市场竞争的入场券。以日本的三家企业索尼、东芝、松下，这三家企业在华就有6000家供应商，他们要求这些供应商必须达到他们的企业责任标准，否则就不能成为他们的供应商，就要拿到你的定单，不跟你做生意。这是我讲的第二个，经济全球化深入发展的必然要求。第三是我国企业提升核心竞争力的内在需求。企业社会责任的的确确听起来是一个道义上、企业伦理方面的问题，但是它的背后，实际上是企业的经济利益。强化企业责任，就是企业提升核心竞争力的内在需求。公司责任是企业的软竞争力，这一点已经成为世界优秀跨国公司的共识。企业社会责任对于提高企业竞争力，为什么会有这样的作用呢？其最根本的原因就在于市场法则，企业竞争的规则和企业利益实现的机制已经发生了重大变化。在市场经济初期，卖方市场的情况下，企业的盈利能力主要取决于企业的生产能力。你生产能力有多大，你企业就能赢多少利，因为你生产东西就能卖出去。当市场经济发展进入买方市场以后，企业的盈利能力则主要取决于企业的经营能力，即产品的种类、质量、价格、服务方面的优势，因为你已经有竞争了，不是生产多少就能卖出多少了。所以你的盈利能力，取决于你在产品的种类，质量、价格、服务等方面，对于你的竞争对手的一些优势。在经济全球化深入发展，跨国公司成为全球产业链龙头的市场经济的新阶段，也就是当前这个阶段，企业利益的实现，已经不仅仅取决于相当于竞争对手的优势，同时还取决于广大社会公众的认可和支持。特别是随着产品、质量、价格、服务等竞争要素的日益趋同化、同质化。就是随着竞争，你我们的电视机，这一家跟那一家，我们的冰箱，这一家跟那一家，从质量上说实话区别不是很大。所以企业竞争越来越体现在企业责任形象、企业品牌等软实力的竞争和较量。联合国统计署的统计表明，84%的荷兰人、89%的美国人、90%的德国人在购物时会考虑消费品的环保要求。就是他买一个东西，他的出发点已经不仅仅是一个使用价值。他买不买这个东西，很重要的一个参数就是说这个产品是不是环保产品？它对社会、对资源、对环境有什么影响？在欧洲的一些发达国家，我刚才说的一些数字，都是经过很权威的部门统计出来的。在西方许多发达国家，都有社会责任资源公司和投资公司，早在1996年美国就有1万亿美元的公司由所谓的绿色基金公司管理，这些公司都把是否履行社会责任作为选择投资对象的条件。这样在欧洲发达国家也就在销售和融资这两个企业，最致命、最要命的环节上，对企业产生了决定性的影响。
总之，强化企业责任是社会经济可持续发展的要求，是经济全球化深入发展的必然要求，也是我国企业提升核心竞争力的内在需求，绝不仅仅是一个道义、伦理上的进步。道义跟伦理上进步的背后，起决定性作用的是刚才我说的这些因素。只不过在现今的阶段下，道义上的进步跟利益上的实现高度重合了，在当代经济发展的这个阶段。对我们企业，既是严峻的挑战，也是一次提升软实力的重大机遇。因此，我们要抓住这个机遇，实现企业在管理上一个新的提升，一个质的飞跃。这是我讲的怎样看待、如何认识企业社会责任。
另外，特别在当前，如果要履行企业社会责任，还要特别注意澄清以下三个模糊认识，或者三个认识误区。
第一要认清社会企业责任和企业办社会的区别。企业办社会是一种企业的政治行为，是我国在计划经济时期的一种政治行为，它的目的是完成上级交给的任务，当然生产也有很多政治意识。在那种基础上，它是大包干企业承担起来的。我们很多企业从孩子一出生、幼儿园、派出所、商场都有，这是企业办社会，大包干。受益者是本企业的职工及家属，这是企业办社会的责任。而企业社会责任尽管有着广泛、深刻的政治和社会的影响，但是我认为它本质上是企业的一种经济行为、市场行为。它目的是实现企业与利益相关者的共同发展，实现企业与社会和谐的发展。因此它在内容上，它是调动员工的积极性、主动性、创造性，以取得其他利益相关者的支持，从而为企业发展创造更好的条件，更广阔的空间，使得企业获得更多的发展机遇，所以它跟企业办企业绝对不是一回事。因为我在遇到很多企业的负责同志的时候，在讨论这个问题的时候，就说“我们刚刚摆脱企业办社会，刚刚摆脱这些企业的负担，费了很大很大的劲，现在又讲企业的社会责任，是不是要回到那个时候去？”不是这样，完全不必有这样的顾虑。
第二是要认清企业的社会责任与慈善事业的区别。支持慈善事业仅仅是企业社会责任的一个方面，不是企业社会责任的全部。企业社会责任强调的首要责任是善待自己的员工，其实企业社会责任在西方的发起，最开始就是因为员工的问题，引起了社会的强烈不满，最后从这儿开始产生了企业的社会责任，后来越发展越大。我们强调企业社会责任，除了对社会的责任以外，更多的是利益相关者的责任。企业强调社会责任首先是保护企业的员工，维护他们的权益，强调处理好企业发展与保护资源环境的关系。支持慈善事业也绝不是捐得越多越好，这不是企业社会责任的本意。而是要本着实事求是、量力而行的原则，去追求企业与社会的共赢，追求企业与社会的健康发展。所以我觉得这个认识要处理好，现在有些企业一说社会责任，马上就想到慈善事业，甚至想成主要是慈善事业，认为只要我们做了慈善事业就是尽了社会责任了，这是一个误区。如果这样想，就把社会责任最核心的部分、最本质的部分给忽视掉了。
第三是要克服承担企业社会责任是大企业的事情、与小企业无关的认识误区。应当承认，相当一部分中小企业目前最迫切需要解决的是眼下的生存问题，因为市场竞争太激烈了。我们有很多企业面临的问题不是什么今后的发展问题，而是眼前的生存问题，这个是事实，但是这不等于说履行社会责任，对中小企业克服眼前的问题、渡过难关就没有意义。因为强调企业社会责任的根本原因是生存法则、竞争法则的改变，而不是什么其他。因此在新形势下，优秀企业的发展壮大，要靠良好的社会形象，要靠自己的软实力，就是刚才李群部长和刘宝莅部长讲的企业文化软实力。弱小企业解决生存问题要同样适应目前的竞争法则、生存法则，靠自己的社会形象。现在要再靠温州鞋业那样的，已经不行了。市场机制、市场发展越来越成熟，今年随着我们落实科学发展观，现在出台了很多的政策，你再靠那些不行。也就是说你解决生存问题，要解决眼前的难关，你更要遵循市场的生存法则。前两天我听了一个专家的报告，他对企业很有研究。他讲，实际上总结我们这么多年来，改革开放30年来企业失败的教训，实际上绝大多数或者是最主要的都是违背了市场机制的常识，都是那些企业家当自己红极一时的时候，总觉得自己跟别人不一样，可以超常规的、可以做那些市场法则认为不能做的事情。这是我听了他的报告，非常受启发，他有大量的统计报告、大量的数据。我在这里想说中小企业要想渡过生存的难关，渡过眼前的困难，更要遵守市场法则。同样要靠，或者说更加要靠调动广大职工的积极性、创造性，更加要靠利益相关者的认同和支持。
总之呢，就是说企业社会责任，已经不是你承认不承认它的问题，已经是你不容回避的、必须面对的问题。我希望我们的企业尽早的对这个问题有更深刻的认识，早认识早主动。科学发展观的提出，特别是随着科学发展观的进一步深入落实，肯定对我们企业的市场经济、生存环境，有一个根本性的改变。这些根本性的改变、核心，其中一个最重要的就是刚才我讲的，就是要求企业履行社会责任。谁早认识、早动手就早主动，晚认识就被动，就很可能被淘汰出去了。就像当年我们从计划经济转入市场经济的时候，谁早有问题找市场而不是去找“市长”，谁就发展起来了。海尔是最典型的例子，它最早选择了遵守市场法则。相反那些抱着陈旧的观念，去找“市长”去、找“政府”去，它没有认识到企业的生存环境、发展环境已经变化了，最后相当一部分企业就被淘汰出去了。
所以我希望大家，我觉得我们今天山东省宣传部、政研会这个会开得非常及时，的的确确是在企业面临一个新的机遇和挑战的时候，开的一个会，对企业有非常强的指导作用。特别是李群部长刚才讲的，非常受启发，因为来的很匆忙，连夜赶出这么一个稿来，这是一个论坛，我想开放性的跟大家交流，不对的地方请大家批评指正。

[主持人谭成义]:下面会议进行第五项，请大家观看山东省企业文化建设巡礼电视宣传片。（看片）
上午的会议议程进行完毕。刚才王明业副秘书长对我们山东企业文化的建设，应该说给予了高度的评价，同时呢也从历史潮流的发展趋势的视角，深刻的阐述了企业履行社会责任的必要性、重要性。对于我们今后的工作，也提出了具体的要求和希望。刘宝莅部长总结了过去六年来我省企业文化做出的成绩，又对今年的工作做出了部署。李群部长对如何更加自觉、更加主动的加强企业文化建设、提升企业核心竞争力作了重要讲话。这些讲话从贯彻党的十七大精神、贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的高度，分析了新形势、强调了新任务、提出了新要求。特别是李群部长的讲话，立意高远、思想深刻、内涵丰富，同时又深入浅出，既是对兴起社会主义文化大发展、大繁荣的指导，也是实现新的历史时期企业文化创新发展的规律性认识。这不仅是对我们企业，对我们整个宣传思想战线如何适应新形势、做好新工作，都具有很好的指导工作。我们一定要认真学习和领会领导的讲话精神，结合本地、本单位、本企业的实际情况，结合实际、抓好落实，努力开创企业文化建设的新局面，为把山东建设成为思想基础稳固、经济社会和谐、发展后力强劲的文化强省做出更大的贡献。

（下午）
[主持人伊戈扬]：大家好，今天下午论坛共四项议程。一是中国建设银行山东省分行行长彭洪明发言；二是山东丽鹏股份有限公司总裁张本杰发言；三是省工商局副局长王天仁同志作主题演讲；四是省发改委副主任朱志明同志作报告。下面进行论坛的第一项，欢迎中国建设银行山东省分行行长彭洪明发言！
[彭洪明]：尊敬的各位领导、各位朋友：
大家好！我们建行山东省分行荣膺“2007山东最佳企业公民”的荣誉称号，这是社会各界对建设银行的肯定和认可，也是对建设银行的鞭策和鼓励。
从上世纪90年代起，履行社会责任问题开始受到全世界企业的高度重视。企业的社会责任概况起来包括：加快发展、维护大局、弘扬正气、传承美德、注重民生、扶危济困等几个主要方面，企业要履行社会责任首先要发展自己，坚持做大做强和又好又快的发展，只有企业发展了对社会的贡献才大，才有更多的能力去履行更多的社会责任。建设银行作为一家上市公司，履行社会责任更有着特殊的意义。
第一，这是我们的政治责任。建设银行是国家控股的大型商业银行，从诞生、到发展、壮大，每一步都是国家支持和社会帮助的结果。因此，必须首先履行国家赋予的社会责任，并根据自身能力主动去承担更多的社会责任，为国家繁荣和社会进步做贡献。
第二，这是我们的企业使命。建设银行属于服务行业，服务行业的责任就是服务经济发展和社会进步，否则就失去了存在的价值和意义。我们在服务社会的过程中发展自己，并在获取社会资源的过程中，适时通过各种方式回报社会。建设银行成立50多年来，一直坚持与客户同发展、与社会共进步、与祖国共繁荣，股改上市之后，我们进一步提出“为社会承担全面的企业公民责任”。在我国金融界，明确把履行社会责任列为企业使命的，建设银行是第一家。
第三，这是我们的特殊职责。银行作为经营货币的特殊企业，通过支配和使用信贷资源，对其他经济组织的经济活动形成了明显的引导、约束和激励，对经济建设的影响举足轻重。我们十分注重发挥这一作用，在信贷导向上明确支持基础建设、技术创新、环境保护、民生改善等，明确限制高耗能、高污染和产能过剩，努力实现环境友好型、资源节约型发展，这也是履行社会责任，而且比起一般概念上的社会责任，更具有根本意义。
第四，这是我们应尽的义务。一家成熟健康的企业，应该始终把“回报社会、共享成就”作为自身的价值追求和道德标准，作为应尽的职责和义务，虽然我们不是法人单位，在回馈社会的过程中要执行相关的制度规定，但仍然可以为社会公益、扶危济困做出自己应有的贡献，履行更加丰富的社会责任。事实上，回馈社会并不是单纯的付出，在付出的过程中，我们也会提高社会形象、提升企业品牌、赢得社会广泛认可，这是企业的无形资产，也必将为企业的后续发展创造良好环境，注入新的不竭的动力。
因此，我们在支持地方经济发展、推进和谐社会建设、关注民生和社会公益事业等方面，扎实有效地开展了一系列工作。
一是努力实现自身发展，为国家实现更多利润。去年以来，我们累计投放各类贷款1700多亿元，有力支持了我省一大批优质项目、骨干企业的发展，为客户创造了最大价值。去年我行上缴所得税、营业税等20多亿元，被省政府评为“2007年度山东省纳税先进企业”。二是积极提供良好的基本银行服务。我们在全省共配置了790个营业网点，363家自助银行，2062台自助设备，基本满足了客户对我行的业务需求；建设了95533客户服务系统、网上银行、电话银行、手机银行等新型服务渠道，产品达到数百个品种，能够满足个人客户、公司客户每周7*24小时的全天候服务，使客户的满意度日益提高。三是认真践行科学发展观，积极支持全省经济转型和结构升级。去年以来，投向基础设施、技术升级改造、高新项目等行业的贷款达到60亿元。同时，着力倡导和实施“绿色信贷”，严格限制产能过剩和高能耗、高污染行业贷款，对国家明令禁止、不符合环境保护规定的项目和企业的贷款需求实行“一票否决”；对符合国家产业发展政策、有利于经济健康发展的项目，坚决给予信贷支持；对有利于改善生态环境的项目，只要有经济、社会效益我们也积极予以支持，近年来仅对电厂脱硫、污染治理、风力发电等项目累计投放贷款就将近10亿元，每年可减少二氧化硫排放四万多吨，对改善环境，保护群众身体健康，具有重要意义。四是坚持以客户为中心，积极关注民生。建行是国内首家开办住房公积金业务、最早推出个人住房贷款业务的银行。我们通过公积金贷款、个人住房贷款等途径，近三年来帮助全省20万户家庭圆了住房梦，最近我们又在关注社会保障型住房发展，正在积极研究帮助社会低收入阶层解决住房问题，这项工作的推进将对社会和谐稳定以及百姓安居乐业起到积极的推动作用。中小企业已经成为促进我省经济增长、吸纳城乡人员就业的重要力量，我们为其量身定做了“成长之路”和“速贷通”等产品，并在淄博、临沂两个城市建立起中小企业金融服务中心，与地方政府和企业共同研究破解中小企业融资难问题。针对微小企业、个体工商户、个人创业和再就业的融资需求，还推出了个人助业贷款，帮助2千多人圆了创业梦。五是热心支持社会公益事业，促进和谐社会建设。全行员工响应省慈善基金会组织的“慈心一日捐”活动，积极奉献爱心，近三年累计捐款600多万元；积极与省残疾人福利基金会联合举行“慈母牵手、共享阳光”专项救助基金捐助活动。特别是，教育关系国家未来和民族希望，我们一直把支持教育事业和青少年发展作为公益事业的主题，近年来，累计投放贷款60多亿元支持高校基础建设，累计投放助学贷款6千多万元支持贫困大学生完成学业，累计投放出国留学贷款8千多万元支持学生海外深造；仅省分行就向教育系统捐款200多万元、并捐赠了一批电脑、图书。早在1996年，我行员工就捐款兴建了枣庄建银希望小学，十几年来，对该校的捐助一直持续进行，捐助的范围包括桌椅、微机、图书、校服等各方面，在改善办学条件的同时，还直接资助428名贫困学生，去年该小学被评为全省20佳希望小学之一。去年12月，根据总行统一部署，启动了“建设未来--建设银行山东省分行资助贫困高中生成长计划”，计划在未来6年捐资180万元，用于资助全省贫困高中生1200人次，目前活动正有序展开。
近年来，我行在履行企业社会责任方面进行了一些探索和实践，这些工作是初步的。今后，我们将继续把履行社会责任作为神圣的职责、使命和义务，努力把履行社会责任体现在事业的发展中、体现在为客户的服务中、体现在企业文化的建设中、体现在日常的工作中，不断提高履行社会责任的自觉性，为山东经济发展、为和谐社会建设，做出新的更大的贡献。谢谢大家！

[主持人伊戈扬]：感谢彭洪明行长的发言，下面请山东丽鹏股份有限公司总裁张本杰同志发言！
[张本杰]：尊敬的各位领导、各位嘉宾：大家下午好！
很荣幸能够获得这样的殊荣，在这里跟大家交流经验，这不仅是我个人的荣幸，更是我们所有丽鹏人值得庆贺的事情。我们山东丽鹏股份有限公司，虽然是一家民营企业，但是我们始终坚持“立足报国、服务社会、造福职工”的发展宗旨，以“一处工厂、一所学校、一座军营、一个家庭”为发展方向，以五大传统活动——三八家庭节、五四运动会、八七夏令营、十一国庆宴会、年终总结表彰大会为载体，努力营造和谐、人性化的企业文化及其发展氛围。多年以来，在创造企业价值的同时不忘感恩国家、感恩社会、感恩人民。在承担社会责任方面所取得的成绩得到了社会和各界人士的认可。
山东丽鹏股份有限公司创建于1995年，经过十几年的经营与发展，现已发发展成为拥有三大厂、四大子公司的瓶盖包装专业生产厂家，是国内生产销售铝板、铝板涂料印刷、各种防伪防盗瓶盖、塑料盖、铝塑结合盖及制作各种瓶盖的自动半自动生产线、电脑创意雕刻、数控冲床、各种冷冲模具、注射模具等关联多元化的一条龙服务的唯一厂家。产品走俏于全国及世界市场，是国内最大的铝防伪防盗盖生产基地、最大的铝防盗盖板集散地、最大的铝板涂料印刷基地。公司先后通过了三证一体化认证，并且拥有自营进出口权，先后被中国包装联合会评为“全国先进包装企业”、“中国包装龙头企业”、“中国200强先进包装企业”、“中国包装定点生产企业”；先后获得全国“重合同、守信用”企业、“全国双爱双评先进企业”等荣誉称号。丽鹏党委被评为“山东省先进基层党组织”、丽鹏团委被评为“全国五四红旗团委标兵”。被中国中轻产品质量保障中心评为“重质量、守诚信全国防伪防盗系列产品质量、信誉双保障示范单位”。
此次高层论坛的举行，是对企业自觉承担社会责任的肯定，是对加强企业承担社会责任的一个宣传。此次盛会势必会造成积极的社会效应，呼吁更多的企业做承担社会责任的公民。下面就把我们公司在承担社会责任方面的一些认识跟大家交流一下。希望大家多提宝贵意见。
党中央提出构建社会主义和谐社会的伟大号召，是民营企业为社会贡献力量的时代机遇，也是民营企业应该肩负的新的历史使命。这个使命，要求我们要用新的思维，从新的角度审视自己，进而从理性的层面，在努力实现自身发展的同时，勇敢的承担起社会责任。
一、营造双赢，和谐发展
民营企业承担社会责任是社会发展的一个必然结果。对企业而言，不是单方面的付出，而是一个双赢的过程。企业要想获得更好的发展，不是一味的追求物质文明，还应该创造更好的精神文明。根据唯物辩证法，精神文明建设和物质文明建设是相辅相成的，相互制约发展的。如果不重视精神文明的建设，物质文明的发展必然会受到一定程度的限制。因此，我们在追求自身迅速发展的同时，不忘回报社会，感恩人民，感恩时代。我们以带动全村乃至全镇人民的共同富裕为自己的发展目标，积极支持社会公益事业的发展，关注和帮助那些社会弱势群体的生产生活。
十多年以来，为周边数以万计的农村剩余劳动力提供了就业机会，提供就业岗位800多个，每年每户人均收入增加近万元；率先投资300万元在邹革庄村建起了容学习、娱乐于一体的职工文教中心，内有室内篮球场地、羽毛球场地、乒乓球场地、图书室等休闲学习场所，为广大村民和职工提供了便利；同时，每年都会为附近的中小学捐赠桌椅、音响设施等，据粗略估计大约有四五十万元；投资10万元在龙泉涝夼村建起了连心桥，解决了当地农民的交通问题。丽鹏公司就是这样在不断为社会做贡献的实践中实现发展，在不断发展的实践中实现精神升华。
二、依法纳税，诚信经营
自觉承担社会责任的一个很重要的表现就是依法纳税，诚信经营。多年来，我们坚持走三个坚决相信和三个决心的路线，把祖国的繁荣昌盛、丽鹏公司的现代化发展和实现全体员工的共同富裕作为公司的发展方向和目标，在为企业创造利润的同时，为祖国创造财富，依法纳税千万元之多，连续多年成为牟平区纳税先进集体；2007年被评为国家级守合同重信用企业。
依法纳税是每个公民的神圣职责，是一个企业的使命。先义而后利者荣，先利而后义者辱。诚信是企业的生命，是企业明天的市场，后天的利润，我们在与客户的经济、商务交往中始终把诚信放在第一位，赢得了众多客户的信赖。
因为我们明白，只有诚信的人，才能够更好的为社会服务；只有诚信的企业，才能更好的服务社会，服务人民。
三、加强环保硬件建设，提高环保节能意识
我们在追求利润的最大化的同时，注重环境保护。虽然我们不属于重污染企业，但是毅然投资80万元兴建废水处理池，投资300万元将原有的燃煤系统全部改造成天然气，不仅环保而且节能；在企业内部，从领导到普通员工环保节能意识非常强烈，打印纸双面使用，“人走灯灭”的标语随处可见。
企业对环境承担的责任，不仅仅要符合一个国家的环境和生态标准，还应制定出超水平的国内国际环境标准，如此，企业才算是尽到充分的社会责任。如果一个企业年纳税上千万元，可是它对环境造成的危害使得方圆百里寸草不生？这样的企业是应该得到认可呢还是否定？答案不言而喻。
四、量力而行，不好大喜功
在承担社会责任的过程当中，我们也防止走另外一个极端：过分地追求社会声誉，甚至好大喜功，承担了与自己的企业产业发展方向不协调，承载能力不协调的、过多的社会责任。为什么我们没有走这样的极端，因为我们牢记的是彼得•德鲁克的一句名言：企业首先是做得好，然后是做好事。我们能够把别的企业认为的承担社会责任是一种消极的负担转化成为企业发展的机会，对社会责任的承担量力而行，在精神和环保等无形责任中争取做到最好，在物质方面则是实事求是，不好大喜功。
随着社会的发展，人们对企业的期望也越来越高，但是企业的社会责任又不是无限度扩张的，毕竟企业不是政府，不能把属于政府的职责全部强加到企业身上。彼得•德鲁克在他的《管理―任务、责任、实践》中专门写了一章《社会责任的限度》。他认为对于一个企业家来说仅仅是做得好还是不够的，还必须做好事。然而，为了做好事，首先必须做好企业。他说，只要一个企业忽略了在经济上取得成就的限制并承担了它在经济上无力支持的社会责任，企业很快就会陷入困境。如果因此而损失了企业取得成就的能力，那就是最不负责任的。企业最基本的社会责任就是把企业做好，这是企业履行其他社会责任的前提和载体。
丽鹏公司在承担社会责任方面一贯坚持在不违反国家的法律法规的前提下量力而行。在努力做好企业的前提下，兼顾周边地区的经济发展。在未来的发展道路上，我们将一如既往将自觉的承担社会责任当成我们的使命和发展目标。希望在座的各位领导给予监督和支持！
谢谢大家！

[主持人伊戈扬]：会议进行第三项，请省工商局党组副书记、副局长王天仁同志作主题演讲。演讲的题目是：《中国企业社会责任评价体系的构建及企业的选择》。
[王天仁]：企业社会责任问题，是近几年来全社会普遍关注的一个重要热点问题。随着经济全球化的发展、全球劳动密集型企业向我国的转移以及我国国际地位的迅速提升，中国必将成为全球企业社会责任运动的重点地区之一。对此，各级政府和广大企业应当引起足够的重视，并采取积极有效的应对措施。作为政府，既要重视搞好宣传教育和舆论引导工作，提高广大企业的认知度和自觉性，又要加强行政指导和监管执法工作，有领导有组织地推进这一工作。其中一项十分重要的举措，就是尽快建立起适合中国国情的可以操作的企业社会责任标准体系与评价机制，以此作为“杠杆”和“指挥棒”，来引导和推动企业履行社会责任。这不仅是我国对外参与国际市场竞争、减少贸易摩擦、提升国家形象的需要，而且是对内促进经济科学发展、社会和谐稳定的需要，更是广大企业提升竞争力、实现可持续发展的必然选择。
为此，本人在借鉴SA8000社会责任国际标准和国内一些专家学者看法的基础上，从我国国情出发，研究提出了一个中国企业社会责任评价体系，其主要内容包括以下几个方面：
一、关于构建中国企业社会责任标准体系应遵循的基本原则。由美国经济优先权委员会2001年颁布的社会责任国际标准体系——SA8000：2001标准体系，主要内容集中在劳工权益保障方面，包括童工、强迫性劳动、健康与安全、组织工会自由与集体谈判权利、歧视、薪酬等9个要素。中国企业社会责任标准的设计，不能照抄照搬SA8000体系，而应当从中国国情出发，坚持以下几条原则：
一是，以人为本、促进发展。通过企业社会责任评价体系的构建与实施，树立和强化以人为本的理念，体现对人的价值和劳工、消费者、社区居民等利益相关者合法权益的尊重与维护，以改善利益相关者的生活质量，促进企业和社会和谐；推动企业遵守国家有关保护环境和节约资源的法律法规，转变企业发展方式，提高自主创新能力，发展循环经济和清洁生产，促进资源节约型、环境友好型社会建设；引导企业树立来自社会、回报社会的理念，自觉履行道义责任，力所能及地积极参与社会公益慈善事业，促进社会建设。
二是，适应国情、扩充内容。目前，我国民营经济尚处于成长阶段，难以承担适用企业社会责任国际标准带来的过高成本；并且我国分配结构中大量低收入者的存在，社会基层的消费者的购买力也不能应对由产品成本普遍提高带来的消费品价位的提高。因此，普遍推行企业社会责任国际标准的条件尚不成熟，需要制定有别于国际标准的国内标准体系。另外，企业社会责任国际标准SA8000的内容相对比较单一，主要是强调劳工标准，而缺少其他方面的社会责任内容。我们在构建企业社会责任标准体系时，则要根据中国国情，扩张企业社会责任的内容，除保障劳工权益外，应将保障消费者权益、保障债权人权益、保护环境与节约能源、照章纳税等重要内容一并纳入，使之涵盖经济、社会、环境三大领域的突出问题。这样，不仅可以适应国际社会的要求，而且可以加快中国企业社会责任建设的步伐，实现超越SA8000体系的跨越式发展。
三是，国内依法、国际靠拢。我国正在建设社会主义法治国家，依法治国是基本方略，制定中国企业社会责任评价体系，首先必须依据我国的法律法规进行。同时，要考虑到我国已经加入世界贸易组织，我国企业已成为全球资本和产业链中的重要一环，国际社会责任运动越来越直接地影响到中国企业的实际情况，在制定我国企业社会责任标准时，要尽可能地使与国际社会责任标准接轨，争取使我国企业在国际市场竞争中处于有利地位。从SA8000标准的内容看，也没有提出过高要求，与我国劳动法律法规的规定基本一致。
四是，普遍约束、分类指导。目前，我国已有一些优秀企业率先履行社会责任，加入《全球契约》，建立起包括企业社会责任在内的全面管理体系。但对大多数中小企业来说，企业社会责任的实践将是一个较长时期的努力过程。因此，在制定中国企业社会责任评价体系时，应坚持“普遍约束、分类指导”的原则。在制定推广具有普遍约束力、适用于所有企业的普通标准的基础上，对规模大、效益好的企业，如中央企业、上市公司、大中型企业等，提出更高的要求，发挥其表率作用。
五是，民主制定、各界参与。构建中国企业社会责任评价体系，是一项系统工程，需要各级各部门及社会各界的广泛关注、积极参与和共同努力。要按照“科学立法、民主立法”的要求，广泛听取各方意见，实行开门定制，并通过组织听证会、专家论证会、先行试点等方式，确保标准的科学性、适用性，为评价体系的实施奠定坚实的思想基础。
二、关于中国企业社会责任标准体系的指标设计。根据上述几条原则，本人将企业社会责任标准设计为“六大责任”和“社会责任管理系统”共7个指标及49个二级指标。具体如下：
（一）劳工权益保障责任。员工是企业最重要的利益相关者，严格遵守国家合法使用劳工的法律法规，切实保障员工的工资福利和生命安全、身体健康等权益，是企业的首要社会责任。此项内容包括禁止使用童工、按时发放工资津贴、劳动合同鉴定率、劳动保险费用支付率、重大安全事故发生率、职工生产事故死亡率、职业病发生率、职工参加工会组织率、集体劳动争议支持率、工人宿舍条件、拒扣押金和证件自由、禁止使用体罚等28项二级指标。
（二）消费者权益保障责任。消费者是企业产品与服务的使用者，企业产品和服务的安全性和质量，直接影响到消费者的切身利益。同时，消费者是决定企业生存发展的最终力量，企业的利润最终要靠消费者的认同来实现。一个富有社会责任感、秉承可持续发展理念的企业，应当为自己的产品和服务的安全性和质量负责，切实保护好消费者的基本权益。此项内容包括诚实守信依法经营、产品质量安全可靠、信息披露真实充分、价格表示清晰明确、合同规范公平竞争、售后服务方便快捷、化解纠纷及时公正、尊重人格保护隐私、引导科学合理消费9个二级指标。
（三）债权人权益保障责任。在企业的价值链上，融资机构及供应商、经销商等都是重要环节，企业与这些利益相关者的关系最终决定着产品价值能否实现、生产过程能否延续、维持运营的资金流能否通畅等直接关系企业生存的问题。因此，一个具有社会责任感的企业应当重视和保障债权人的利益。此项内容包括企业信用记录、企业客户印象2个指标。
（四）照章纳税责任。企业除了要取得良好的经济业绩，实现自身可持续发展良性发展外，必须自觉照章纳税，承担起对政府和经济社会发展的责任。此项内容包括本身一个指标。
（五）保护环境与节约资源责任。企业生产经营所在地区的自然生态环境受到企业的直接影响，而且这种影响随着企业的不断发展壮大会越来越广泛。一个富有责任感的企业，必须充分认识其经营行为对当地环境可能造成的危害，采取切实有效的措施，尽力减少对环境和资源的不利影响，走与自然环境相协调的可持续发展的道路。此项内容包括环境保护记录、环境保护投入占当期销售额比重、能源使用率、节约资源等4个二级指标。
（六）社会公益责任。企业和企业家不仅以创造财富为社会做出贡献，同时也应当承担道德责任，积极参与社会公益，回馈社会。此项内容包括直接公益活动、慈善捐款、扶贫支持3个二级指标。
（七）企业社会责任管理系统。包括社会责任管理记录完整、公开年度社会责任报告2个指标。
对上述7大指标和49个二级指标的权重，本人做了分配，并分别提出了不同的考核评分办法，其中有13项指标为“否决性指标”，目的是强调禁止企业发生某些严重损害利益相关者的非道德行为。若有违犯，则“一票否决”、判为0分。如，发现企业使用童工，本项指标记为0分，未使用童工，记100分。对能够量化的指标，均进行了量化；难以量化的指标，则设置了主观性指标。如，企业能源使用效率的考核方法，就是计算企业当期生产经营活动中对水、电、煤炭、天然气等不可再生能源的消耗费用占企业总销售额的比重，计算公式是：本项得分=1—（企业当期能源消耗费用/企业当期总销售额）X100（分）。
需要指出的是：
一，我国地域广阔，企业众多，发展水平极不平衡，企业社会责任标准的制定，包括指标权重的分配，应从不同地区、不同行业、不同阶段的实际出发，进行调整、补充和完善，以适应不同地区、不同行业、不同阶段的实际需要，而不能千篇一律；
二，企业应当承担的社会责任比较多，在推进中应当突出重点、分步推进，而不能搞大而全，更不能将企业社会责任无限扩大化，重新回到“企业办社会”的老路上去。
三、关于企业社会责任评价机制的建立。有了企业社会责任标准体系以后，还需要解决如何评价的问题。目前，国际上采取的是第三方认证的方法，这在我国普遍实行既不现实、也不必要，应当立足中国国情，采取“两步走”的思路。第一步，首先由政府主导，开展企业社会责任考核评价工作。基本想法是：在党委、政府统一领导下，建立一个由党政领导挂帅，党委政府有关职能部门以及社团组织参加的领导小组，确定一个牵头部门，作为办事机构，按照统一的要求，将政府相关部门和行业协会组织的监管执法信息整合起来，改变目前各部门各自为战、分散考核的状况。具体运作程序是：共同制定社会责任标准体系，指导企业建立社会责任管理系统，搞好日常纪录，按时上报给主管部门；主管部门结合日常监管记录进行核实、补充，报领导小组进行汇总评分，由高到低进行排序。可分为优秀企业、合格企业、整改企业三档，分别采取表彰奖励、鼓励提升、限期整改等不同的政策措施，并建立信息发布制度，加强舆论监督，激励其自觉履行社会责任。对出口型企业，应指导其进行SA8000认证，以适应“走出去”的需要。这样做，不仅可以大大减少工作成本，而且可以提高工作效率，是一条合乎国情的经济实用之路。这一思路已为烟台开发区领导所认可，正在结合实际分批进行推广。第二步，在条件成熟的时候，进行国家立法，将企业社会责任标准体系及评价工作纳入法制化轨道，将政府直接考核评价过渡为政府指导监督下的社会中介组织依法评价认证。
四、关于企业的现实选择和正确态度。当前，广大企业面临着对企业社会责任“怎么看”和“怎么办”的现实选择。应当说，企业要不要承担社会责任已经是一个无需争论的问题，而是一个如何落实、尽快落实的问题。因为，“企业承担社会责任”已经写进了新修订的《中华人民共和国公司法》,而成为法律的要求，党中央也多次提出“引导企业树立现代经营理念，自觉履行社会责任”。推进企业社会责任建设，既要靠政府推动，也要靠社会监督，更要靠企业自觉。因为，企业是社会主义市场经济的主体和公民社会的主体，也是企业社会责任的承担者、实践者。特别是山东作为经济大省、人口大省、文化大省和全国沿海重点开放省份，根据“科学发展、和谐发展、率先发展”的总体要求，广大企业和企业家，尤其是中央企业和大中型骨干企业，应当充分认识履行社会责任的极端重要性，带头将其纳入公司发展战略、融入企业生产经营和企业文化之中，这是唯一正确的态度和选择。
具体建议做好以下几方面工作：
（一）加强学习研究，树立科学的企业发展观和正确的企业伦理观。正确处理企业发展与人的发展、社会发展、环境保护的关系，加强自我道德约束。特别是企业管理层，更应注意加强学习，充分认识企业社会责任是企业战略和企业文化的重要内容，履行社会责任是企业可持续发展的需要，也是企业应尽的义务和责任，实现由“股东利益最大化”向“公司价值最大化”的转变，以积极的心态和主动的精神，自觉加强企业伦理与社会责任建设管理。
（二）将社会责任纳入企业发展战略目标，融入企业管理体系。在制定企业发展战略时，除了利润目标以外，要明确企业的社会责任，并及时根据企业社会责任战略调整企业内部组织结构，以适应实施社会责任战略的需要。就是要有人管这个事。在企业管理组织结构层次中，要把社会责任管理贯穿于自上而下的各个层次，也可设置专门的社会责任管理机构。要在管理组织的底层加强社会责任管理的组织落实，避免重大的管理事故出现，控制小的管理事故的发生，降低企业管理的机会成本。通过将社会责任纳入战略目标和企业文化建设之中，将其制度化、规范化。同时，要经常性地对企业内部人员进行社会责任教育和考核，在全企业形成一种守法纪、讲道德、尽责任、热心公益的良好风尚。要随着社会环境和国家政策的变化，适时调整社会责任战略。要根据企业的发展情况和政府的要求，适时取得国内相关评估或国际SA8000的认证。
（三）根据企业社会责任建设要求，积极解决内部存在的突出问题。那么，从面上看，一是要树立以人为本理念，维护员工合法权益，改善人力资源管理。这是一个突出的问题，山西的黑砖窑事件就暴露了企业在社会责任方面就没有承担好，最近的东航返航事件也反映了东航在两方面的社会责任的缺失，一是对消费者的责任缺失，二是内部对员工对飞行员的责任缺失。坚决禁止和纠正使用童工、虐待员工、超长时间工作、要求员工交纳“押金”或身份证件等行为，保证员工享有良好的工作生活条件、劳动报酬、安全保障和教育培训。没有建立工会组织的应尽快建立，已建立的要积极发挥作用。二是要转变企业发展方式，保护环境和节约能源。加快实现企业发展“由主要依靠增加物质资源消耗向主要依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新转变”，减少生产活动各个环节对环境造成的污染，降低能耗，节约资源；并通过与社区共同建设环保设施，支持发展绿色经济，保护社区及其他公民的利益。这是第二个问题。三是要积极参与公益慈善事业。将慈善事业与企业的发展战略和商业利益联系起来，形成规范化、制度化的运作机制，进而实现社会效益和经济效益的双丰收。在美国等西方发达国家不参加公益慈善事业的企业是极少数的，资料统计显示，在中国参加公益事业的企业只占1%，所以目前要做的工作主要还是引导企业参加到公益事业中来，当然也要防止极端。四是要探索构筑有利益相关者共同参与的内部治理结构，并可尝试由传统资本雇佣劳动演进到物质资本与人力资本共同参与企业治理的共同治理模式，促使企业承担社会责任。这些突出问题解决好了，就会大大加快企业的社会责任建设步伐。
（四）建立企业社会责任会计审计和自我评价信息披露制度。社会责任会计和审计制度，是为企业管理当局、投资者、债权人、政府和社会公众等相关利益集团和个人决策提供企业的社会责任履行情况的信息系统。完善企业社会责任的监督机制，首先要建立起适合中国国情的企业社会责任会计和审计制度，加强企业社会责任的信息披露。同时，企业每年应提供自己的“社会责任报告”，对社会责任履行情况进行自我评价，接受社会监督。目前国内已经有很多企业开始公布自己的信息披露，如招商银行，中石油中石化，这些做法都很好。这也是西方发达国家的通行做法。再是，要完善对企业社会责任的社会审计制度，对企业社会责任的履行情况进行定期或不定期的监督检查，更好的促使企业履行社会责任。不正确的地方欢迎大家进行批评指正，也欢迎一起参与到讨论中来。谢谢大家！

[主持人伊戈扬]：下面有请省发改委副主任朱志明作报告，介绍全省经济发展形式。
[朱志明]：尊敬的各位领导各位朋友，今天的这个论坛非常好，大家专门坐到一起，来讨论企业的社会责任建设问题。
今年以来，全省上下认真贯彻党的十七大和省九次党代会精神，以科学发展观为统领，加快推动发展方式转变，全面落实“双防”任务和省“两会”精神，坚持稳中求进、好字优先，全省经济社会发展总体态势健康平稳、开局良好。
一、一季度全省经济社会发展开局良好
（一）三次产业全面持续平稳增长。初步测算，一季度实现生产总值6185.6亿元，增长14.1%。农业走势趋好，全省小麦播种面积5470万亩，比上年增加25万亩，长势好于去年，夏粮有望获得丰收；生猪生产恢复较快，存栏和出栏同比分别增长29%和18%，肉蛋菜奶油等主要农产品生产供应较好。工业增长比较平稳，规模以上工业实现增加值3504.3亿元，增长19.2%，同比回落2.2个百分点，分别高于广东、江苏、浙江5.6个、3.9个和5.7个百分点；装备制造业实现增加值884.6亿元，增长28.7%；高新技术产业产值所占比重达到29.5%，比年初提高0.3个百分点。服务业发展后劲增强，实现增加值2264亿元，增长15.1%，高于GDP增幅1个百分点。
（二）国家宏观调控政策得到较好落实。一是投资增幅稳中略降，结构进一步优化。规模以上投资完成2255.5亿元，增长19.1%，同比回落3.5个百分点。其中农业投资增长76.7%，服务业投资增长41.5%；国家重点调控的11个热点行业投资下降36.2%。二是消费的拉动作用明显增强。实现社会消费品零售额2484.3亿元，增长22.8%。居民消费价格水平上涨6.9%，低于全国1.1个百分点。三是进出口平衡发展。实现进出口总额340.2亿美元，增长35.1%；其中进口145.6亿美元，增长50.8%，增幅高于出口25.5个百分点，贸易顺差同比减少9.8亿美元。出口结构有所改善，高新技术、机电产品出口增长68.2%和49%。外商投资实际到帐16.7亿美元，按可比口径增长38.6%。
（三）经济发展质量稳步提高。实现地方财政收入505.6亿元，增长24.4%；税收占地方财政收入的比重达到77.2%，同比提高2.4个百分点。金融机构存贷款余额分别比年初增加1615.8亿元和753.5亿元。规模以上工业实现利润869.8亿元，增长29.9%。发明专利申请2199件，授权259件，分别增加1180件和20件。
（四）区域发展趋向协调。“一体两翼”区域发展布局有序展开，出台实施了鲁南经济带和黄河三角洲高效生态经济区发展规划及相关政策，济青沿线城市群发展规划正在修改完善。海洋经济规模持续扩大，港口吞吐量1.6亿吨，增长14.3%。县域经济实力进一步壮大，对口帮扶菏泽取得新成绩，截至3月底累计完成投资109.2亿元，菏泽市地方财政收入、工业增加值分别增长36.2%和31%。
（五）社会民生继续得到改善。城镇新增就业41.2万人，转移农村劳动力63万人，分别增长6.2%和1.1%。养老保险人数1480.9万人，比去年底增加23.9万人。城镇居民人均可支配收入、农民人均现金收入增长15.3%和18.4%，同比分别提高2.6个和4.1个百分点。素质教育扎实推进，农村义务教育经费全部落实到位。公共卫生服务体系逐步完善，新型农村合作医疗参合率为91.7%，城市社区卫生服务机构人口覆盖率达到59.1%。文化产业发展步伐加快，奥运会和全运会各项准备工作进展顺利。
二、经济运行中值得重视的几个问题
也要看到，我省保持经济又好又快发展还面临不少挑战。
从国际看，世界经济增长的不确定性明显加大。特别是美国次贷危机的影响进一步加剧，而且美元在持续贬值，引发了全球金融市场的动荡，这影响了世界经济形势的稳定；再一个就是，国际原油价格屡创新高，美、欧、日三大板块经济增长都出现了放缓的迹象。据国际货币基金组织最新预测，2008年美国经济要增长0.5%，比上年要下降1.7个百分点；全球经济增长呢，是3.7%左右，比上年下降1.2个百分点。这样来看，国际上的因素是我们必须要考虑的。那么，从国内看，最重要的问题还是价格的问题。价格涨幅过高的问题仍然十分突出，一季度全国居民消费价格上涨8%，比去年底提高3.2个百分点，物价由结构性上涨向全面上涨演变的趋势比较明显；在这种情况下，国家要继续严把信贷和土地闸门，信贷资金和建设用地供应仍相当紧张，这将影响我们经济的发展；全国部分大中城市房价高位波动。上述因素对我省居民消费、外贸出口、项目投资建设、企业上市融资等，都会产生一定影响。我们还要看到，南方一些省市经过近几年的大幅度结构调整，发展的质量和后劲都在明显提升，不客气地说他们的工作都要比我们扎实，对我省形成了较大的竞争压力。如我省地方财政收入2002年比江苏少33.5亿元，去年扩大到562.2亿元；今年一季度又比江苏少181.9亿元，差距同比扩大了60.4亿元。我们两个省的经济总量差不多，但是财政收入的差距还是很大的，这个很能说明问题。这是从整个全球、全国大环境下来看山东省的经济发展。
从我省看，经济社会发展中有以下问题值得高度关注：
（一）稳定价格总水平的难度较大。今年以来，我省生产资料和生活资料价格继续攀升。一季度居民消费价格涨幅逐月提高，1月为6.3%，2月为7.1%，3月为7.3%，累计上涨6.9%，创11年来新高，其中食品价格上涨20.8%，拉动价格总水平上涨6.2个百分点，占总涨幅的90%。价格上涨的主要原因：一是去年价格上涨的翘尾因素。据测算，去年涨价对今年的翘尾影响达3个百分点，其中影响一季度4.4个百分点，新涨价因素影响价格上涨2.5个百分点。二是国际输入因素。国际原油、铁矿石、粮食等大宗商品价格一直居高不下，输入型通胀压力加大。进口铁矿石协议价格2005-2008年分别上涨71%、19%、10%和65%；世界粮食供求关系紧张，3月中旬国际小麦、玉米、豆油价格同比分别上涨88.5%、26.1%和99.1%。三是成本推动因素。近几年，工农业生产成本持续上升，2005-2007年原材料燃料动力购进价上涨5.9%、4.3%和4.8%，农资价格上涨6.2%、3.0%和7.1%；今年一季度分别上涨12.7%和14.4%，均为2005年以来的最高涨幅。四是需求拉动因素。2003-2007年投资和消费需求保持较高水平，年均分别增长34.9%和15.7%，特别是投资的持续高速增长对物价上涨起到了重要的拉动作用。此外，南方雪灾以及灾后重建，对我省农副产品价格和基础原材料价格上涨也产生了一定影响。价格上涨对低收入群体、大中专困难学生影响较大，据调查，一季度全省城镇10%最低收入户人均食品消费597元，因食品价格上涨多支出103元。从今后趋势看，随着季节的变化和各级政府保障市场供应措施的落实到位，主要农产品的生产和供应会不断增加，价格会逐步回落。但生产资料价格可能继续走高，上游产品价格向下游传导呈加快趋势，推动价格上涨的动力依然较强，完成全年4.4%的预期调控目标难度较大。
（二）影响效益增长的因素在增多。尽管一季度工业效益增势不错，但也要看到反映效益的一个重要指标，亏损也在增加。前两个月亏损企业亏损额达47.5亿元，增长了1.2倍。电力热力生产供应业利润下降1.5倍，亏损额达到了15.3亿元，电力业是重视行业，这对持续增长造成了重大影响，电力的亏损占亏损总额的33.2%；石油加工及炼焦业利润下降99.2%，亏损额达到了9.8亿元，占20.6%。主要原因：一是能源原材料价格上涨的影响。3月中旬原油、进口铁矿石等价格分别上涨68%和65%，相关企业的生产成本在明显增加当中，而下游产品价格没有理顺，利润空间大大压缩。一季度，原材料燃料动力购进价格与工业品出厂价格涨幅差距由上年底的1.5个百分点，扩大到4个百分点。二是要素价格上涨的影响。去年以来国家6次提高贷款利率，企业财务成本增加较多。企业用工成本不断上升，据对淄博、济宁、潍坊等市调查，企业因增加工资和劳动保险费用，全年用工成本平均提高15%-20%。土地费用持续增加，3月份工业用地招拍挂平均价格每平方米223元，比去年同期协议价提高105元。三是运输费用大幅上升的影响。目前煤炭运输费用每吨增加50元-100元，进口巴西铁矿石船运费每吨突破100美元，比2002年增长10倍以上。当前，我省工业发展已进入高成本阶段，保持效益持续快速增长的压力越来越大。
（三）信贷规模偏小的问题比较突出。近年来我省信贷规模不断扩大，但与南方一些省份相比，贷款总量差距有进一步拉大的趋势。2007年我省金融机构本外币贷款余额18280亿元，分别低于广东、江苏、浙江12283亿元、4986亿元和6695亿元。今年一季度新增贷款比三省分别少603.9亿元、267.4亿元和399.1亿元。主要原因：一是产业结构不够合理。我省高耗能、高污染行业比重偏大，一季度10个高耗能行业增加值所占比重为48.5%,比去年底提高1.0个百分点。国家严格控制“两高”行业贷款，这些行业信贷受到的制约较大。二是企业和居民存款规模较小。3月末，我省企业存款余额6076亿元，分别为三省的36.5%、49.5%和60.2%。居民储蓄存款余额12422亿元，分别低于三省11210亿元、2109亿元和20亿元；人均储蓄差距更加明显，2007年人均储蓄存款12506元，分别低于三省12526元、5170元和10738元。存款总量不足、增长不快是影响我省贷款增长的重要原因之一。三是民营经济和中小企业贷款所占比重偏低。我省民营经济规模较小、实力较弱，受担保体系不健全、地方金融机构发育滞后等影响，中小企业贷款难的问题比较普遍。3月末，个体及私营企业短期贷款余额为211.7亿元，仅占短期贷款的2.1%。还要看到，我省经济总量和投资规模较大，生产资料价格大幅上升导致资金占用规模明显增大，在国家实施从紧货币政策的情况下，企业流动资金和项目建设的资金链有可能进一步绷紧。
（四）扩大外贸出口面临的压力较大。一季度，我省外贸出口增长25.3%，同比回落5.1个百分点。主要原因：一是国际市场需求下降、贸易壁垒增多。世界经济增长放缓导致外需减弱，贸易摩擦、技术壁垒和突发事件增多，美国、加拿大等八个国家和地区对我国产品实施反补贴、反倾销调查，进一步加大了出口难度。一季度我省对美国、欧盟、日本出口增长16.2%、22.3%和10.1%，同比分别回落1.9个、28.9个和3.4个百分点。二是人民币升值速度加快。人民币加速升值，削弱了出口企业的竞争力，许多企业不敢承接长期订单，部分低端产品出口困难增大。三是外贸政策调整的影响。去年国家调整了2831项商品出口退税率，我省平均退税率由12.5%降到10.1%，预计今年全省将减少退税102.6亿元。去年国家多次调整加工贸易政策，涉及我省出口37.1亿美元，特别是限制类加工贸易实行保证金实转，在一定程度上制约了加工贸易出口。特别值得注意的是，上述因素对农产品和纺织服装等企业产生的影响加剧。一季度，我省农产品和纺织服装出口仅增长8.5%和13.5%。农产品和纺织服装出口额占全省的30%以上，如果出口持续下滑导致企业关闭，不仅影响全省出口稳定增长，而且直接影响就业的稳定。
（五）社会民生领域存在许多亟待解决的矛盾。一是就业形势比较严峻。随着经济结构调整、淘汰落后产能等力度的加大，就业结构性矛盾日益突出，特别是大中专毕业生、“零就业家庭”成员就业难度增大。今年我省高校毕业生达到43.5万人，比去年增加6万多人，加上历年未就业的毕业生，总量超过50万人。二是社会保障资金缺口较大。今年按4%做实养老保险个人账户，资金缺口达21亿元。目前，仍有13.8万关闭破产企业退休人员医疗保障问题没有解决。三是高校债务负担加重。目前，全省高校银行贷款和职工委托贷款达200亿元，每年需支付贷款利息约15亿元，由于高校还贷能力不强，潜在的风险不容忽视。
三、做好二季度经济社会发展工作的建议
保持二季度经济社会又好又快发展，必须深入贯彻党的十七大和省九次党代会精神，继续解放思想，加快推进发展方式转变，创新发展理念，坚持在发展中优化，在优化中加速，既要防止经济由偏快转为过热，抑制通货膨胀，又要防止经济下滑，避免大的起落，切实做到见事早、行动快、措施硬、效果好，确保上半年时间过半任务过半。
（一）进一步强化农业基础，切实提高农业综合生产能力。全面落实好增加农资综合直补、提高粮食最低收购价等10项强农惠农政策，确保农产品产销不出问题。一是毫不放松粮食生产。搞好水资源的统筹调度，重点保证春播春种和小麦灌溉用水需要，切实加强麦田管理，促进苗情转化，提高单产水平，力争夏粮有个好收成。二是抓好畜牧业生产。全力做好动物疫病防治，搞好疫苗供应和强制免疫。落实生猪生产各项扶持措施，支持637个规模化养殖项目建设，提高生猪存栏和出栏率。三是完善农业科技服务体系。实施农机化创新示范工程，搞好科技示范农户和新型农民的培训，扩大农村劳动力转移规模，扶持农业产业化龙头企业发展。搞好种子、化肥等农资供应，抑制农资价格过快上涨。四是加强农村基础设施建设。继续推进农村“路水电气医学”工程，搞好中小型水库除险加固、骨干河道和小流域综合治理，扎实做好抗御自然灾害的各项准备，确保安全度汛。
（二）认真落实“双防”任务，确保各项宏观调控政策顺利实施。一是千方百计控制价格总水平过快上涨。抓好主要农产品的生产、流通和储备，确保粮油肉蛋奶菜等生活必需品供应不断档、不脱销；抓好生产资料特别是能源原材料的供应，搞好煤电油运供需衔接。及时调整最低生活保障标准和水平，落实对低收入群众的补助办法，努力化解物价上涨对困难群体生活的影响；加强价格动态监测预警，落实好临时价格干预措施，从严查处扰乱市场价格秩序的不法行为。二是着力优化投资结构。综合运用规划计划、项目审批、用地安排等措施，落实好新开工项目“八个必须”和项目公示制度，引导资金投向“三农”、节能环保、自主创新、先进制造业、现代服务业、社会民生等重点领域和薄弱环节。储备筛选一批有利于结构优化升级的重大项目，为投资稳定增长提供后续保证。三是引导好信贷资金投向。把握好贷款投放进度和节奏，扩大对重点企业和重点项目的信贷投放。完善中小企业信用担保体系，健全中小企业贷款风险补偿机制，切实解决中小企业贷款难的问题。进一步拓宽融资渠道，大力发展创业投资，积极培育企业上市后备资源，扩大直接融资。四是下大力气抓好增收节支工作。依法加强税收征管，搞好财源建设，着力培植优质高效财源。进一步优化财政支出结构，集中财力保证重点领域和公共事业建设需要。
（三）继续深化改革开放，增强经济发展活力。一是加快重点领域的改革步伐。继续推进省属国有企业股份制改革，稳妥搞好事业单位改革。搞好综合改革试点，启动实施4个市、10个县市区和30个小城镇的试点。抓好鼓励非公有制经济发展政策的落实，大力发展民营经济。二是着力转变外贸发展方式。完善贸易摩擦和技术壁垒应对机制，加大出口结构调整力度，扶持高新技术和机电产品扩大出口，推动纺织企业开展国际标准认证，提高农产品质量安全水平，扩大高端加工贸易出口规模，积极开拓新兴市场。鼓励企业扩大先进技术、关键设备和重要资源进口。三是切实提高利用外资质量。实施好外商投资产业指导意见，严格限制高消耗、高污染、低水平外资项目进入。组织好服务业和高技术产业招商活动，推进外国政府贷款和国际金融组织贷款项目建设。继续实施“走出去”战略。
（四）大力优化经济结构，着力提高发展质量和效益。一是强化自主创新能力建设。完善“产学研政金”五位一体的科技投入体系，支持公共技术平台建设和重大技术攻关。积极申报国家工程研究中心和重点实验室，筛选上报一批自主创新能力建设和高技术产业发展重点项目。二是加大工业结构调整力度。实施好大型企业信息化助推工程，积极争取国家装备制造业专项。继续推进钢铁、煤炭、石化等行业调整重组。引导企业加强内部管理，增强成本控制能力，提高产品质量和档次，努力化解成本上升带来的增支减利因素。三是大力繁荣发展服务业。落实好已出台的鼓励服务业发展各项政策，切实抓好载体培育、增加投入、服务贸易和绩效考核等四个关键环节，促进“三大载体”建设取得新突破。增加政府引导资金，吸引信贷资金、社会资本和外资更多地投向服务业。落实好两个促进服务业发展的评价考核办法，组织好对各市各部门的绩效考核。四是强化节能减排和土地集约利用。出台实施全省能源发展规划，推进可再生能源项目建设，争取国家尽快核准开工建设海阳核电项目。落实好淘汰落后生产能力的各项任务，争取国家再批准我省建设一批高参数、大容量、环保型发电机组。抓好重点企业和污水处理厂的监管，搞好5大流域综合治理和重点治污项目建设。研究制定征地管理办法，加快城中村和空心村改造，开展土地集约利用潜力评价与考核。五是促进区域经济协调发展。出台济青沿线城市群发展规划，抓好鲁南经济带区域发展规划和政策意见的落实；研究制定支持黄河三角洲高效生态经济区发展政策。制定港口资源整合规划和发展海上运输的意见，提高海洋经济增加值比重。加快编制主体功能区规划。出台推动县域经济发展指导意见，加快突破菏泽步伐。
（五）更加注重改善民生，推动和谐社会建设迈上新台阶。一是努力扩大城乡居民消费。落实好职工带薪休假制度，建立企业职工工资正常增长机制，确保农民工工资按时足额发放，提高城乡居民购买能力。加快农村批发市场、标准化农家店建设，为扩大农村消费创造良好条件。二是加大教育改革和投入力度。继续推进中小学素质教育，完善农村义务教育经费保障机制。优化高等教育专业结构，提高高等职业学院招生比重。采取有效措施，缓解高校债务负担过重的问题。三是完善公共医疗卫生服务体系。制定新农合统筹补偿方案实施意见，完成农村卫生基础设施改造项目，启动村级卫生室全面规划建设。研究制定深化医药卫生体制改革实施方案。四是强化就业和社会保障工作。实施好“三支一扶”、“一村（社区）一名大学生”计划，鼓励高校毕业生自主创业和面向基层就业。扩大城乡统筹就业试点范围，搞好新增的6个城镇居民医疗保障制度改革试点。调整优化住房供应结构，提高经济适用房和廉租房比重。五是大力发展文化旅游体育事业。积极推进社会主义核心价值体系建设。做好“中华文化标志城”前期工作，推进文化信息资源共享和村村通广播电视工程，搞好文化产业集聚区、产业园、产业带规划建设。筹备好全省第二届文博会，高水平编制上海世博会山东馆主题方案。抓好全省旅游发展规划的修编工作。加快全运会比赛场馆建设，筹办好青岛奥帆赛。六是切实加强“平安山东”建设。抓好重点领域的安全生产，坚决杜绝重大安全事故发生。加强防灾减灾和应急保障体系建设，提高预防和处置突发事件的能力。加强社会治安综合治理，落实好奥运安保和防范恐怖袭击的各项措施。
由于时间关系，只能粗略地谈一下，也可能有很多不对的地方，欢迎大家指正。谢谢。

[主持人伊戈扬]:刚才两位企业家从不同层面介绍了各自企业在文化建设层面的做法，具有很好的借鉴意义。王天仁副局长的主题演讲从实践性角度提出了自己的研究成果，是操作性、指导性很强的研究成果，希望各企业能够将其运用到企业中去，树立山东责任文化建设的时代企业形象。
朱志明主任的报告全面地介绍了山东省经济发展的形势，对企业从宏观角度认识山东经济具有很好的借鉴意义。
我们要以更加饱满的热情，加强企业文化责任建设，提升企业核心竞争力，和谐发展，率先发展，提供强有力的文化支持。本次会议很重要，是新形势下，全省企业深入学习宣传党的十七大精神、省第九次党代会和全省文化建设工作会议精神，进一步加强我省企业文化建设，推动山东文化强省战略实施的重要会议。会议虽然时间很短，但是内容丰富，围绕履行社会责任，构建和谐企业的主题，总结经验，对进一步推进企业文化建设提上新水平，提升核心竞争力具有重要作用。本次大会圆满成功，会后要做好会议的及时传达，一是要抓紧向各地领导进行汇报，二要根据会议部署狠抓落实企业文化建设，真正把企业文化建设落实到实处。三是要把会议的贯彻落实情况及时反馈。
本次会议到此结束。
散会。
(2008-4-29 16:51:56)